Formuláø servisních informací
Kdo vrací zařízení?
Datum:
Kontaktní osoba:
Tel.:
Další pověřená osoba:
Tel.:
Adresa, na kterou se má zboží zaslat:
Zvláštní pokyny pro dopravu:
Co se odesílá?
Číslo modelu:
Sériové číslo:
Při vrácení zařízení přiložte relevantní výtisky. Neposílejte příslušenství, které není nutné k
provedení opravy (například zásobníky médií, příručky a čisticí materiál).
Co je třeba udělat?
1. Popište okolnosti selhání. (Co selhalo? Při jaké činnosti k závadě došlo? Jaký software byl
spuštěný? Můžete chybu zopakovat?)
2. Pokud se závada opakuje, po jaké době?
3. Byla jednotka připojena k následujícím zařízením? (Uveďte výrobce a čísla modelů.)
Osobní počítač: Modem: Sí
t’
:
4. Další poznámky:
CZWW