Výrobek se nedaří zapnout nebo netiskne
Je paralelní kabel nebo kabel USB funkční? Je připojen správně?
Paralelní kabel nebo kabel USB může být vadný. Vyzkoušejte následující:
●
Odpojte paralelní kabel nebo kabel USB na obou koncích a znovu jej připojte.
●
Pokuste se vytisknout úlohu, kterou se vám již v minulosti vytisknout podařilo.
●
Zkuste použít jiný paralelní kabel kompatibilní se standardem IEEE 1284-B nebo kabel USB. Viz
část
Objednávání náhradních dílů a příslušenství společnosti HP
.
●
Chcete-li změnit nastavení paralelního portu na port ECP (Rozšířené schopnosti portu), spojte se s
výrobcem počítače.
Jsou k počítači připojena jiná zařízení?
●
Výrobek řady HP LaserJet 3300 nemůže sdílet paralelní port. Pokud je k témuž portu jako zařízení
HP LaserJet 3300 připojen externí pevný disk nebo sít’ový přepínač, může dojít ke konfliktu s tímto
druhým zařízením. Zařízení HP LaserJet 3300 připojíte tak, že odpojíte druhé zařízení, nebo v
počítači musíte použít dva porty.
●
V některých případech může být nutné přidat novou kartu rozhraní. Společnost Hewlett-Packard
doporučuje použití karty paralelního rozhraní ECP.
Je výrobek správně připojen k napájení?
●
Pokud používáte prodlužovací kabel s vypínačem, zkontrolujte, zda není vypnut. Také můžete zkusit
zasunout přívodní kabel výrobku přímo do zásuvky.
●
Zkontrolujte, zda je sít’ová zásuvka pod proudem.
●
Pokud jste výrobek připojili do zásuvky, kterou je možné vypnout, zkontrolujte, zda je zapnutá.
●
Pokud je přístroj určen pro napájecí napětí 220 V, zkontrolujte, zda je vypínač napájení zapnutý.
VAROVÁNÍ!
Pokud výrobek neuvedete do chodu žádným z výše uvedených postupů, může se jednat o mechanickou
závadu. Odpojte výrobek od sítě a obrat’te se na společnost HP. Kontaktní údaje společnosti HP naleznete
na letáku s informacemi o podpoře dodávaném spolu s výrobkem.