HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series - La page de configuration ne s’imprime pas

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La page de configuration ne s'imprime pas

Si la page de configuration ne s'imprime pas, essayez la procédure ci-dessous.

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Assurez-vous que l'imprimante est connectée au serveur d'impression via un câble A-à-B
USB. (Il s'agit du câble USB standard.)

Remarque

Notez que le serveur d'impression Jetdirect 310x ne prend pas en charge les convertisseurs
parallèle-USB (pour la connexion d'une imprimante parallèle à un hôte USB). Il fonctionne
uniquement avec les imprimantes USB. Assurez-vous que le câble est fermement raccordé à
l'imprimante et au serveur d'impression.

2

Vérifiez que l'imprimante et le serveur d'impression sont sous tension.

3

Vérifiez que l'imprimante est prête.

4

Vous pouvez vérifier si le serveur d'impression envoie la page dans un langage d'imprimante
(PDL) pris en charge par l'imprimante. Si le langage n'est pas pris en charge par l'imprimante,
la page ne s'imprimera pas ou sera illisible en cas d'impression.

Par défaut, le serveur d'impression est configuré pour détecter automatiquement le langage
d'imprimante approprié. Il est possible qu'il ne puisse pas déterminer automatiquement le
langage à utiliser pour votre imprimante.

Vous pouvez faire défiler les quatre langages d'imprimante à l'aide de la procédure suivante :

a

Appuyez sur le bouton Test du serveur d'impression et maintenez-le enfoncé. Après
environ trois secondes, le voyant Alimentation/Etat passe en couleur ambre. Continuez à
maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant Alimentation/Etat clignote en vert.
Relâchez ensuite le bouton.

b

Appuyez à nouveau brièvement sur le bouton Test pour demander la page de
configuration dans le langage suivant.

c

Vérifiez qu'une page lisible s'imprime. Au besoin, répétez cette procédure quatre fois pour
recevoir une page de configuration lisible.

5

Si vous ne pouvez toujours pas lire la page, reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour déterminer lesquels des quatre langages sont pris en charge par votre imprimante :

• ASCII

• PCL

• PostScript

• HP/GL-2

6

Il peut être nécessaire de réinitialiser la connexion entre l'imprimante et le serveur
d'impression en mettant ce dernier hors puis sous tension. (Débranchez le cordon
d'alimentation du serveur d'impression, puis rebranchez-le.) Effectuez ceci en conservant
l'imprimante sous tension.