HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series - Konfigurationssidan skrivs inte ut

background image

Konfigurationssidan skrivs inte ut

Om konfigurationssidan inte skrivs ut försöker du med följande steg:

1

Kontrollera att skrivaren är ansluten till skrivarservern med en USB A-till-B-kabel. (Detta är en
USB-standardkabel.)

Obs

Observera att skrivarservern HP Jetdirect 310x inte stöder parallell-till-USB-konverterare (för att
ansluta en parallell skrivare till en USB-värd). De fungerar bara med USB-skrivare. Kontrollera att
kabeln är ordentligt ansluten till både skrivaren och skrivarservern.

2

Kontrollera att skrivaren och skrivarservern är påslagna.

3

Kontrollera att skrivaren är redo.

4

Du kan kontrollera om skrivarservern skickar sidan i ett skrivarspråk (PDL) som stöds på
skrivaren. Om språket inte stöds av skrivaren kan inte sidan skrivas ut eller så är den oläsbar.

Som standard är skrivarservern konfigurerad att bestämma rätt skrivarsrpråk automatiskt. Det
är möjligt att skrivarservern inte kan identifiera språket som ska användas för din skrivare.

Du kan gå igenom de fyra skrivarspråken enligt följande:

a

Tryck och håll ner testknappen på skrivarservern. Efter ca tre sekunder ändras
ström/status-lampan till gult. Fortsätt att hålla ner knappen tills ström/status-lampan
blinkar grönt. Släpp sedan knappen.

b

Tryck snabbt på testknappen igen för att begära konfigurationssidan i nästa språk.

c

Verifiera att en läsbar sida skrivs ut. Upprepa dessa steg upp till fyra gånger om så krävs
för att få fram en konfigurationssida som går att läsa.

5

Om du inte kan läsa sidan ser du i skrivarens dokumentation för att ta reda på vilket av
följande fyra skrivarspråk som stöds av din skrivare:

• ASCII

• PCL

• PostScript

• HP/GL-2

background image

200 16 Felsöka nätverksproblem

SVWW

6

Du kanske måste initiera om anslutningen mellan skrivaren och skrivarservern genom att
stänga av och slå på skrivarservern. Gör detta medan skrivare är PÅ.