Problemer i forbindelse med faxafsendelse
Anvend oversigten i dette afsnit til at løse problemer, der måtte opstå ved
faxafsendelse.
Problem
Årsag
Løsning
Faxning afbrydes under
afsendelse.
Den faxmaskine, du sender
til, fungerer muligvis ikke
korrekt.
Prøv at sende til en anden
faxmaskine.
Telefonlinjen fungerer
muligvis ikke.
Udfør en af følgende handlinger:
●
Skru op for produktets
lydstyrke, og tryk på fax/send
på kontrolpanelet. Telefonlinjen
virker, hvis du hører en
klartone.
●
Foretag frakobling af produktet
fra telefonstikket, og tilslut en
telefon. Forsøg at foretage et
telefonopkald for at kontrollere,
om telefonlinjen virker.
Produktet modtager
faxer, men afsender
dem ikke.
Hvis produktet er tilknyttet et
PBX-system, genererer
PBX-systemet muligvis en
klartone, som produktet ikke
kan registrere.
Deaktiver indstillingen for
registrering af klartone. Se emnet
vedrørende klartoneindstilling i den
elektroniske brugervejledning.
Telefonforbindelsen er
muligvis dårlig.
Prøv igen senere.
Den faxmaskine, du sender
til, fungerer muligvis ikke
korrekt.
Prøv at sende til en anden
faxmaskine.
38 Kapitel 4 Fejlfinding
DAXC
Produktet modtager
faxer, men afsender
dem ikke (fortsat).
Telefonlinjen fungerer
muligvis ikke.
Udfør en af følgende handlinger:
●
Skru op for produktets
lydstyrke, og tryk på fax/send
på kontrolpanelet. Telefonlinjen
virker, hvis du hører en
klartone.
●
Foretag frakobling af produktet
fra telefonstikket, og tilslut en
telefon. Forsøg at foretage et
telefonopkald for at kontrollere,
om telefonlinjen virker.
Udgående faxopkald
bliver ved med at ringe
op.
Produktet ringer automatisk til
et faxnummer igen, hvis
funktionen til genopkald ved
optaget er aktiveret.
Hvis du vil stoppe genopkaldene,
mens produktet ringer op, skal du
trykke på Annullér.
Se emnet vedrørende genopkald i
den elektroniske brugervejledning,
hvis du vil ændre indstillingen.
Faxer, som du sender,
når ikke frem til den
modtagende
faxmaskine.
Den modtagende faxmaskine
er muligvis slukket eller i
fejltilstand, f.eks. på grund af
papirmangel.
Ring til modtageren for at sikre, at
faxmaskinen er tændt og klar til at
modtage faxer.
En fax findes måske i
hukommelsen, fordi den
venter på genopkald til et
optaget nummer, fordi andre
job er foran i
afsendelseskøen, eller fordi
faxen er indstillet til forsinket
afsendelse.
Hvis et faxjob er i hukommelsen på
grund af disse årsager, vises der
en post for jobbet i faxrapporten.
Udskriv faxaktivitetsrapporten (se
“Udskrivning af en
faxaktivitetsrapport” på side 26
), og
kontrollér kolonnen Status for
ventende job.
Du kan ikke indtaste alle
numre i et langt
faxnummer.
Et faxnummer kan højst bestå
af 50 cifre eller tegn.
Prøv at ringe faxnummeret op i
manuel tilstand. Se
“Brug af
manuelt opkald” på side 26
.
Problem
Årsag
Løsning
ENWW
Adgang til den elektroniske brugervejledning 39
Da
n
s
k