HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series - Faxküldési problémák

background image

Faxküldési problémák

Az ebben a részben található táblázat segít a faxküldés során felmerülő
problémák megoldásában.

A faxokat a készülék
nem egy, hanem két
oldalra nyomtatja ki.

Lehetséges, hogy a faxok
automatikus kicsinyítésének
beállítása nem megfelelő.

Ha azt szeretné, hogy a faxok
lekicsinyítve egyetlen oldalra
nyomtatódjanak ki, kapcsolja be az
automatikus kicsinyítést. Ha ez az
opció ki van kapcsolva, bizonyos
körülmények között a faxok
kinyomtatása két oldalra történik. A
beállítás módosításával
kapcsolatban az elektronikus
kézikönyvben talál további
információt.

A bejövő faxok túl
világosak, vagy csak az
oldal felére
nyomtatódnak.

A készülékből faxnyomtatás
közben fogyott ki a festék.

A készülék a 10 legutoljára
nyomtatott faxot tárolja. Amint
lehet, cserélje ki a festékpatront, és
az elektronikus kézikönyvben
leírtak segítségével nyomtassa újra
a faxot.

Probléma

Ok

Megoldás

Probléma

Ok

Megoldás

A faxok küldési
folyamata megszakad.

Lehet, hogy a címzett
faxgépe nem működik
megfelelően.

Próbálja a faxot egy másik
faxkészülékre küldeni.

background image

42 Fejezet 4 Hibaelhárítás

HUXC

Lehet, hogy nem működik a
telefonvonal.

A következők valamelyikét tegye:

Növelje a készüléknél a
hangerő beállítását, és nyomja
meg a fax/küldés gombot a
vezérlőpulton. Ha hallja a
tárcsahangot, a telefonvonal
működik.

A készülék helyett
csatlakoztasson egy telefont az
aljzatba. Kezdeményezzen egy
telefonhívást, hogy
meggyőződjön a telefonvonal
működéséről.

A készülék nem küldi,
csak fogadja a faxokat.

Ha a készülék PBX
rendszerben üzemel, lehet,
hogy olyan tárcsahangot kap,
amelyet nem tud érzékelni.

Kapcsolja ki a
tárcsahang-felismerő funkciót. A
beállítás módosításával
kapcsolatban az elektronikus
kézikönyvben talál további
információt.

Lehet, hogy rossz a
telefonösszeköttetés.

Próbálja meg később elküldeni a
faxot.

Lehet, hogy a címzett
faxgépe nem működik
megfelelően.

Próbálja a faxot egy másik
faxkészülékre küldeni.

A készülék nem küldi,
csak fogadja a faxokat
(folytatás).

Lehet, hogy nem működik a
telefonvonal.

A következők valamelyikét tegye:

Növelje a készüléknél a
hangerő beállítását, és nyomja
meg a fax/küldés gombot a
vezérlőpulton. Ha hallja a
tárcsahangot, a telefonvonal
működik.

A készülék helyett
csatlakoztasson egy telefont az
aljzatba. Kezdeményezzen egy
telefonhívást, hogy
meggyőződjön a telefonvonal
működéséről.

Probléma

Ok

Megoldás

background image

HUXC

Faxküldési problémák 43

Magyar

A kimenő faxok
küldésekor a szám
tárcsázása
megismétlődik.

A készülék automatikusan
újratárcsázza a számot, ha az
„újratárcsázás foglaltság
esetén” beállítás be van
kapcsolva.

Ha meg akarja szakítani a
tárcsázást, nyomja meg a
megszakítás gombot.
A beállítás módosításával
kapcsolatban az elektronikus
kézikönyvben talál további
információt.

Az elküldött faxok nem
érkeznek meg a címzett
faxkészülékére.

Lehet, hogy a címzett
faxgépe ki van kapcsolva,
vagy hibaállapotban van,
például kifogyott a papír.

Hívja fel a címzettet, hogy
ellenőrizze a faxgépe állapotát.

Lehet, hogy egy fax van a
memóriában, amely foglalt
szám miatt továbbításra vár, a
fax továbbítása előtt a
készüléknek egyéb
műveleteket kell még
végrehajtani, vagy a fax
ütemezett küldésre van
állítva.

Ha a memóriában faxfeladat van
bármely okból, a faxtevékenységi
naplóban erre vonatkozó
bejegyzés jelenik meg. Nyomtassa
ki a fax-tevékenységnaplót (lásd

“A

faxtevékenység naplójának
nyomtatása” 30 oldal

), és

ellenőrizze az Állapot oszlopot a
Folyamatban jelzésű feladatoknál.

Nem tudja a hosszú
faxszámok valamennyi
jegyét tárcsázni.

Egy faxszám legfeljebb 50
karakterből állhat.

Próbálja meg kézi módban
tárcsázni a számot. Lásd:

“Kézi

tárcsázás” 29 oldal

.

Probléma

Ok

Megoldás

background image

44 Fejezet 4 Hibaelhárítás

HUXC