¿Está utilizando el Director de HP LaserJet?
La configuración predeterminada de las propiedades del Director de HP LaserJet puede estar
definida de forma que se ejecute automáticamente una tarea específica diferente a la que está
intentando realizar. Por ejemplo, puede definir que el Director de HP LaserJet realice
automáticamente una digitalización para enviar por correo electrónico. Esto significa que la
imagen no aparece en la pantalla, sino que se adjunta a un mensaje de correo electrónico como
archivo. Consulte la Ayuda del software del dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo
cambiar las propiedades en el Director de HP LaserJet.