¿Está conectado y funciona correctamente el cable paralelo o USB?
El cable paralelo o USB puede ser defectuoso. Pruebe lo siguiente:
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Desconecte los dos extremos del cable paralelo o USB y vuélvalo a conectar.
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Trate de imprimir un trabajo que haya impreso antes.
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Utilice un cable USB, o paralelo compatible con IEEE-1284-B, diferente. Consulte la sección
Petición de piezas y accesorios de HP
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Póngase en contacto con el fabricante del equipo para cambiar la configuración del puerto
paralelo a ECP (puerto con capacidad ampliada).