¿Es el formato de página diferente que el de otra impresora?
Si para crear el documento ha utilizado un controlador de impresora (software de impresora) más
antiguo o diferente, o si la configuración de las propiedades de impresora en el software es
diferente, el formato de página puede cambiar al intentar imprimir mediante el nuevo controlador
de impresora o la nueva configuración. Para intentar eliminar este problema, realice lo siguiente:
●
Cree documentos e imprímalos mediante el mismo controlador de impresora (software de
impresora) y la misma configuración de las propiedades de impresora, independientemente
de la impresora HP LaserJet que utilice para imprimirlos.
●
Cambie la resolución, el tamaño de papel, la configuración de fuente y otras configuraciones.
En la sección
Cambio de los valores de configuración desde el sistema
encontrará más
información al respecto.
164 12 Solución de problemas de impresión
ESWW