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3
Table des Matières
1 Présentation du produit
Identification du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
HP LaserJet 3300mfp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
HP LaserJet 3300se mfp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
HP LaserJet 3310mfp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
HP LaserJet 3320mfp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
HP LaserJet 3320n mfp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
HP LaserJet 3330mfp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Identification des composants matériels du produit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Composants matériels du produit HP LaserJet série 3300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Identification des composants du panneau de commande du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Commandes de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Touches alphanumériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Commandes de menu et d'annulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Commandes de copie, de numérisation et de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Identification des composants du serveur d'impression
HP Jetdirect 310x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Identification des composants logiciels du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
2 Mise en marche
Recherche d'un emplacement pour le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Connexion d'un câble d'imprimante au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Installation d'une cartouche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Installation et chargement des bacs d'alimentation de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Installation du bac d'alimentation automatique (BAA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Connexion du cordon d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Chargement d'originaux pour la copie ou la numérisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Pour charger des originaux sur le scanner à plat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Pour charger des originaux dans le bac d'alimentation automatique . . . . . . . . . . . . . . . 34
Vérification du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Autotest de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Autotest du copieur à l'aide du bac d'alimentation automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Autotest du copieur à l'aide du scanner à plat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Pour imprimer la structure des menus du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3 Modification des paramètres généraux par défaut du produit
Paramètres du produit HP LaserJet série 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Impression d'une page de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Pour imprimer une page de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Impression de la structure des menus du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Pour imprimer la structure des menus du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Restauration des paramètres usine par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Pour restaurer les paramètres usine par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Changement de la langue du panneau d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Pour changer la langue du panneau d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Modification du format de papier par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Pour modifier le format de papier par défaut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Utilisation des contrôles de volume du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Pour modifier le volume de l'alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4
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Pour modifier le volume du télécopieur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Pour modifier le volume de sonnerie du télécopieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Pour modifier le volume d'une touche pressée sur le panneau de commande . . . . . . . 41
Modifications des paramètres à partir de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Pour modifier les paramètres par défaut dans la totalité des applications (Windows) . . 41
Pour modifier les paramètres par défaut dans la totalité des applications (Macintosh) . 42
Pour modifier temporairement des
paramètres à partir d'une application logicielle (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Pour modifier temporairement des
paramètres à partir d'une application logicielle (Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4 Impression
Impression en mode d'alimentation manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Pour imprimer à l'aide du mode d'alimentation manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Arrêt ou annulation d'un travail d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Présentation des paramètres de qualité d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pour modifier temporairement les paramètres de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . 45
Pour modifier des paramètres par défaut pour tous les futurs travaux d'impression . . . 45
Pour activer l'économie d'encre (EconoMode) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Optimisation de la qualité d'impression pour les types de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Pour accéder à la fonction d'optimisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Impression sur des enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Pour imprimer une enveloppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Pour imprimer plusieurs enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Impression sur des transparents et des étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pour imprimer sur des transparents ou des étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Impression sur du papier à en-tête ou sur des formulaires préimprimés . . . . . . . . . . . . . . . 50
Pour imprimer sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés . . . . . . . . . . . . . 50
Impression sur des supports de format personnalisé ou sur du papier cartonné . . . . . . . . . 51
Pour imprimer sur des supports de format non standard ou sur du papier cartonné . . . 51
Impression sur les deux côtés du support (recto verso manuel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Pour imprimer manuellement en recto verso sur un support de faible grammage . . . . . 52
Pour imprimer manuellement en recto verso
sur un support épais ou un papier cartonné (circuit papier direct) . . . . . . . . . . . . . . 53
Impression de plusieurs pages sur une feuille de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille (Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Impression de livrets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Pour imprimer des livrets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Impression de filigranes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Pour accéder à la fonction de filigrane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
5 Copie
Démarrage d'un travail de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Annulation d'un travail de copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Réglage de la qualité de copie du travail en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Pour régler la qualité de copie du travail en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Réglage de la qualité de copie par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Pour régler la qualité de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Pour régler le paramètre clair/foncé (contraste) pour le travail en cours. . . . . . . . . . . . . . . . 59
Pour régler le paramètre clair/foncé pour le travail en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Réglage du paramètre clair/foncé (contraste) par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Pour régler le paramètre clair/foncé par défaut. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Réduction ou agrandissement des copies du travail en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Pour réduire ou agrandir les copies du travail en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
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5
Réglage du format de copie par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Pour modifier le format de copie par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Modification du paramètre d'assemblage des copies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Pour modifier le paramètre d'assemblage de copies du travail en cours . . . . . . . . . . . . 62
Pour modifier le paramètre d'assemblage de copies par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Modification du nombre de copies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Pour modifier le nombre de copies du travail en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Pour modifier le nombre de copies par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Utilisation du logiciel du copieur HP LaserJet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Pour accéder à la fonction Copier plus HP LaserJet (Windows ou Macintosh) . . . . . . . 63
Utilisation du logiciel HP LaserJet Copy Plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Pour accéder à la fonction Copier plus HP LaserJet (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Pour accéder à la fonction Copier plus HP LaserJet (Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Copie de photos, d'originaux recto verso ou de livres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Pour copier ou numériser une photo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Pour copier une pile de plusieurs pages d'originaux recto verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Pour copier un livre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
6 Numérisation
Description des méthodes de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Numérisation à partir du panneau de commande du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Pour numériser à partir du panneau de commande
du produit à l'aide de la touche démarrer numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Pour utiliser la touche numériser vers via une connexion USB ou parallèle . . . . . . . . . . 69
Pour utiliser la touche numériser via une connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Pour reprogrammer les destinations de la touche numériser vers . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Pour reprogrammer la touche démarrer numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Annulation d'un travail de numérisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Numérisation à partir du logiciel du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Pour numériser à l'aide de l'utilitaire HP LaserJet Director (Windows) . . . . . . . . . . . . . . 71
Pour numériser à l'aide de l'utilitaire HP LaserJet Director (Macintosh) . . . . . . . . . . . . . 71
Pour utiliser la numérisation page par page (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Pour utiliser la numérisation page par page (Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Pour utiliser l'aperçu de numérisation du scanner à plat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Archivage d'un texte numérisé ou d'images numérisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Pour archiver une image numérisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Pour utiliser la fonction d'archivage (Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Numérisation avec OCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Pour modifier un texte numérisé (Windows et Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Pour changer l'application de traitement de texte de la fonction OCR . . . . . . . . . . . . . . 75
Pour utiliser la fonction OCR de l'utilitaire HP LaserJet Director. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Amélioration d'images à l'aide du Gestionnaire de
documents HP LaserJet ou de l'utilitaire Centre de photo HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Pour accéder aux fonctions d'amélioration des images (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ajout d'annotations aux documents HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Pour accéder aux fonctions d'annotation du Gestionnaire de documents HP LaserJet . 78
Pour modifier les paramètres d'une annotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ajout d'annotations aux fichiers d'image numérisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Envoi de documents numérisés en tant que pièces jointes à un courrier électronique . . . . . 78
Pour numériser vers le courrier électronique (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Pour numériser vers le courrier électronique (Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Pour envoyer par courrier électronique des fichiers numérisés dans un autre mode . . . 79
Résolution et couleur du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Recommandations de résolution et de couleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Couleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6
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7 Télécopie
Configuration des informations de l'en-tête de télécopie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Pour définir l'en-tête de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Configuration du mode de réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Pour configurer le mode de réponse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Chargement d'originaux à télécopier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Pour charger des originaux dans le bac d'alimentation automatique . . . . . . . . . . . . . . . 85
Envoi de télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Pour envoyer une télécopie à un destinataire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Pour envoyer une télécopie à plusieurs destinataires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Pour envoyer une télécopie via un code de numérotation de liste . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Pour envoyer une télécopie à une liste temporaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Annulation d'un travail de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Pour annuler le travail de télécopie en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Pour annuler un travail de télécopie via la commande d'état de travail de télécopie . . . 88
Utilisation de la numérotation manuelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Pour utiliser la numérotation manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Suppression de télécopies en mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Pour supprimer des télécopies en mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Rappel manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Pour effectuer un rappel manuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Envoi différé d'une télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Pour envoyer une télécopie en différé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Réception de télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Pour recevoir des télécopies lors de l'émission de tonalités de télécopie . . . . . . . . . . . 90
Pour réimprimer une télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Pour bloquer ou débloquer des numéros de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Réception de télécopies sur l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Pour désactiver le paramètre de réception sur PC à partir du panneau de commande . 92
A propos des codes et des touches de numérotation rapide,
et des codes de numérotation de liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Pour programmer des codes et des touches de numérotation rapide . . . . . . . . . . . . . . 93
Pour supprimer des codes et des touches de numérotation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Pour programmer rapidement des codes ou des touches de numérotation rapide . . . . 94
Pour programmer une touche de numérotation
rapide pour un autre service longue distance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Gestion de codes de numérotation de liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Pour programmer des codes de numérotation de liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Pour supprimer des codes de numérotation de liste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Pour supprimer un individu d'un code de numérotation de liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Suppression de toutes les entrées de l'annuaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Pour supprimer toutes les entrées de l'annuaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Utilisation de caractères de numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Tableau des caractères de numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Pour insérer une pause ou un délai d'attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Insertion d'un préfixe de numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Pour configurer le préfixe de numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Retransmission de télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Pour retransmettre des télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Utilisation de l'interrogation de télécopieur à distance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Pour demander une télécopie à partir d'un autre télécopieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Activation d'un téléphone personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Pour activer un téléphone personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Envoi d'une télécopie en composant le numéro sur un téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Pour envoyer une télécopie en composant le numéro sur un téléphone . . . . . . . . . . . 101
Modification des paramètres de volume du produit HP LaserJet 3330 . . . . . . . . . . . . . . . . 101
FRWW
7
Pour modifier le volume des sons liés aux télécopies
(contrôle de ligne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Pour modifier le volume de la sonnerie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Modification de la résolution par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Pour modifier la résolution par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Modification du contraste par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Pour modifier le contraste par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Modification du paramètre de détection de la tonalité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Pour modifier la détection de la tonalité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Modification du mode de réponse du produit aux télécopies entrantes . . . . . . . . . . . . . . . 103
Pour configurer le mode de réponse sur automatique ou manuel . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Modification du nombre de sonneries avant réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Pour configurer le nombre de sonneries avant réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Modification des motifs de sonnerie de réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Définition du service de motif de sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Comment puis-je souscrire à ce service ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Comment puis-je savoir si mon installation fonctionne ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Pour modifier les motifs de sonnerie de réponse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Modification du mode de détection de silence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Pour modifier le mode de détection de silence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Modification des paramètres de réduction automatique des télécopies reçues . . . . . . . . . 105
Pour modifier la réduction automatique des télécopies reçues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Activation du marquage des télécopies reçues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Pour activer le marquage des télécopies reçues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Configuration de la correction des erreurs de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Pour modifier le paramètre de correction des erreurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Sélection du mode de numérotation par tonalité ou à impulsions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Pour sélectionner la numérotation par tonalité ou à impulsions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Modification des paramètres de rappel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Pour activer ou désactiver l'option de rappel si occupé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Pour activer ou désactiver l'option de rappel en cas de non-réponse. . . . . . . . . . . . . . 108
Utilisation de codes de facturation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Pour activer ou désactiver les codes de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Modification du paramètre V.34. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Pour activer ou désactiver le paramètre V.34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Gestion des relevés et des rapports de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Impression du relevé d'activité de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Pour imprimer le relevé d'activité de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Configuration du relevé d'activité de télécopie pour une impression automatique . . . . . . . 110
Pour configurer le relevé d'activité de télécopie pour une impression automatique . . . 110
Impression d'un rapport d'appel de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Pour imprimer un rapport d'appel de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Configuration du moment d'impression du rapport d'appel de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . 111
Pour configurer le moment d'impression du rapport d'appel de télécopie . . . . . . . . . . 111
Inclusion de première page de chaque télécopie dans le rapport d'appel de télécopie . . . 111
Pour inclure la première page de chaque télécopie
dans le rapport d'appel de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Impression d'un rapport d'annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Pour imprimer un rapport d'annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Impression du rapport de codes de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Pour imprimer le rapport de codes de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Impression d'un rapport d'analyse de protocole T.30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Pour imprimer un rapport d'analyse de protocole T.30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Pour configurer le moment d'impression du rapport d'analyse de protocole T.30 . . . . 113
Impression de la liste des télécopies bloquées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Pour imprimer la liste des télécopies bloquées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Impression de tous les rapports de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
8
FRWW
Pour imprimer tous les rapports de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
8 Mise en réseau
Aperçu des fonctionnalités et des avantages du serveur d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Utilisation des protocoles de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Installation de logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Caractéristiques de connexion réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Installation du serveur d'impression 310x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Pour connecter le produit à un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Installation du logiciel de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Utilisation du serveur Web intégré. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Conditions préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Navigateurs Web compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Pour démarrer le serveur Web intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Utilisation de HP Web JetAdmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Utilisation de BOOTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Configuration du serveur BOOTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Entrées du fichier bootptab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Utilisation du protocole DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Serveurs UNIX : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Serveurs Windows NT 4.0 : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Serveurs Windows 2000 : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Configuration du serveur d'impression en vue de la configuration DHCP . . . . . . . . . . 130
Migration vers un autre réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Impression d'une page de configuration du serveur d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Pour imprimer une page de configuration Jetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Informations complémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
9 Nettoyage et maintenance
Nettoyage de l'extérieur du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Pour nettoyer l'extérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Pour nettoyer la vitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Pour nettoyer le revêtement du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Nettoyage de la zone de la cartouche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Pour nettoyer la zone de la cartouche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Nettoyage du circuit papier de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Pour nettoyer le circuit papier de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Nettoyage du rouleau d'entraînement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Pour nettoyer le rouleau d'entraînement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Remplacement du rouleau d'entraînement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Pour remplacer le rouleau d'entraînement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Remplacement du tampon de séparation de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Pour remplacer le tampon de séparation de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Installation d'un nouveau bac d'alimentation automatique (BAA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Pour installer un BAA neuf ou de remplacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Remplacement d'un ensemble de rouleau d'entraînement de BAA . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Retrait et remplacement du cache du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
10 Supports
Spécifications de supports du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Format des supports pris en charge (imprimante) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Recommandations d'utilisation des supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Tableau de problèmes de support courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Etiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
FRWW
9
Transparents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Papier cartonné et supports épais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Sélection de supports pour le BAA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
11 Pièces et accessoires HP
Commande de pièces et d'accessoires HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Tableau des pièces et accessoires HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Modules d'alimentation (modèle de réseau uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Cartouches d'impression HP LaserJet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Pour installer une cartouche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Stockage des cartouches d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Durée de vie des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Recyclage des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Economie d'encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Module DIMM (mémoire ou police) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Pour tester une installation ou un retrait de module DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Pour installer un module DIMM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Pour retirer un module DIMM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
12 Dépannage des problèmes d'impression
Le produit ne se met pas sous tension ou n'imprime pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Les pages s'impriment, mais sont vierges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Les pages ne s'impriment pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Les pages s'impriment, mais un problème s'est produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Messages d'erreur à l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Problèmes de traitement du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
L'impression est inclinée (de travers) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Plusieurs feuilles sont entraînées en même temps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Le produit n'entraîne pas le support placé dans le bac d'alimentation.. . . . . . . . . . . . . 166
Le support se gondole lorsqu'il est alimenté dans le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
La page imprimée est différente de l'affichage à l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Elimination de bourrages de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Pour éliminer un bourrage de support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Pour éliminer d'autres bourrages de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Conseils pour éviter les bourrages de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Amélioration de la qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Impression claire ou décolorée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Taches d'encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Caractères manquants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Lignes verticales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Arrière-plan gris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Bavures d'encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Encre non fixée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Défauts répétitifs verticaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Caractères mal formés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Page inclinée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Gondolage ou ondulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Froissures ou pliures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Débordements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Messages d'erreur du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Messages d'erreur critique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
10
FRWW
13 Dépannage des problèmes de copie
Aucune copie imprimée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Les copies sont vierges, il manque des images ou elles sont décolorées . . . . . . . . . . . . . 180
Amélioration de la qualité des copies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Prévention des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Elimination des bourrages de papier dans le BAA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Pour éliminer un bourrage de papier dans le BAA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Dégagement d'une page coincée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Identification et correction des défauts de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Lignes verticales blanches ou claires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Pages vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Impression trop claire ou trop foncée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Lignes indésirables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Points ou traînées noirs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Texte illisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Echelle réduite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
14 Dépannage des problèmes de numérisation
La qualité de l'image numérisée n'est pas satisfaisante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Une partie de l'image n'a pas été numérisée ou il y manque du texte . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Le texte ne peut pas être modifié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
La numérisation dure trop longtemps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Des messages d'erreur s'affichent à l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Le scanner n'a rien fait . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Amélioration de la qualité de la numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Prévention des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Identification et correction des défauts de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Pages vierges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Impression trop claire ou trop foncée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Lignes indésirables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Points ou traînées noirs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Texte illisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Echelle réduite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
15 Dépannage des problèmes de télécopie
Problèmes de télécopie/téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
L'alimentation du document s'interrompt durant la télécopie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Le format du document est-il trop petit ou trop grand pour le BAA ? . . . . . . . . . . . . . . 198
Le télécopieur auquel vous envoyez le document présente-t-il des problèmes ?. . . . . 198
La ligne téléphonique présente-t-elle des problèmes ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Le produit reçoit des télécopies mais ne peut pas en envoyer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Votre produit est-il connecté à un système PBX ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
La connexion téléphonique est-elle de qualité médiocre ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
La numérotation des appels de télécopie sortants ne s'interrompt pas. . . . . . . . . . . . . . . . 199
Les télécopies que vous envoyez n'arrivent pas à destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Le télécopieur destinataire est-il hors tension ou présente-t-il une erreur ? . . . . . . . . . 199
La télécopie est-elle toujours en attente d'envoi dans la mémoire ? . . . . . . . . . . . . . . 199
Impossible de composer tous les numéros d'un long numéro de télécopieur . . . . . . . . . . . 199
Impossible de recevoir des télécopies à partir d'un téléphone personnel . . . . . . . . . . . . . . 199
Le paramètre de téléphone personnel est-il désactivé ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Le cordon téléphonique est-il fermement connecté ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Le téléphone ou le répondeur connecté à la ligne ne reçoit pas les appels téléphoniques 200
Le cordon téléphonique est-il correctement connecté ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Le mode de réponse et le nombre de
sonneries avant réponse sont-ils correctement définis ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
FRWW
11
Le répondeur ou le téléphone fonctionne-t-il ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Pas de réponse aux télécopies entrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Le mode de réponse est-il défini sur manuel ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Le paramètre de sonneries avant réponse est-il correctement défini ? . . . . . . . . . . . . 200
La fonction de motifs de sonnerie de réponse est-elle activée ? . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Le cordon téléphonique est-il correctement connecté ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Un message vocal est-il lu par un répondeur ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Le nombre d'appareils connectés à la ligne téléphonique est-il trop élevé ? . . . . . . . . 201
La ligne téléphonique fonctionne-t-elle ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Un service de messagerie vocale perturbe-t-il la réponse aux appels par le produit ?. 201
Le papier est-il épuisé dans le produit ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
La transmission ou la réception des télécopies est très lente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Envoyez-vous ou recevez-vous une télécopie très complexe ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
La vitesse de transmission du modem du télécopieur de destination est-elle lente ? . 202
La résolution d'envoi ou de réception de la télécopie est-elle très élevée ? . . . . . . . . . 202
La connexion téléphonique est-elle de qualité médiocre ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Les télécopies ne sont pas imprimées ou leur impression est incorrecte . . . . . . . . . . . . . . 202
Le bac d'alimentation contient-il un support ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
L'option Réception sur PC est-elle sélectionnée ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Les télécopies sont imprimées sur deux pages au lieu d'une . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Le paramètre de réduction automatique est-il correctement défini ? . . . . . . . . . . . . . . 202
Les télécopies reçues sont trop claires ou seule la moitié de la page s'imprime . . . . . . . . 203
La cartouche d'encre du produit s'est-elle vidée pendant l'impression d'une télécopie ?203
Les relevés d'activité de télécopie ou les rapports
d'appel ne s'impriment pas correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Les paramètres de relevé d'activité de
télécopie ou de rapports d'appel sont-ils corrects ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Le volume est trop élevé ou trop faible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Les paramètres de volume doivent-ils être ajustés ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
16 Dépannage des problèmes de réseau
Généralités sur le dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Sous tension et prête . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
L'imprimante est-elle sous tension et en ligne ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
La connexion USB est-elle correcte ? (Le voyant USB est-il allumé en vert fixe ?) . . . 207
Quel est l'état du voyant USB ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Le voyant Alimentation/Etat est-il correct ?
(Le voyant Alimentation/Etat est-il allumé en vert fixe ?) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
La liaison 10/100 est-elle correcte ?
(Le voyant de liaison 10 ou 100 est-il allumé en vert fixe ?). . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Vérification de l'état d'E/S du serveur d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
La page de configuration ne s'imprime pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
03 Erreur LAN : BOUCLE EXTERNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
08 Erreur LAN : TR REPORT INDEF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
11 Erreur LAN : NOUVEL ESSAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
12 Erreur LAN : PAS DE LINKBEAT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Réinitialisation des valeurs d'usine par
défaut du serveur d'impression 310x (réinitialisation à froid) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Interprétation de la page de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Informations d'ordre général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Informations de port USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Statistiques réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Informations de protocole TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Informations du protocole IPX/SPX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Informations de protocole Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Informations de protocole AppleTalk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
12
FRWW
Informations de protocole DLC/LLC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Visitez le site hp.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Glossaire
Annexe A
Spécifications et informations réglementaires
Produit HP LaserJet série 3300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Spécifications du produit HP LaserJet série 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Déclaration de conformité laser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Réglementations de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Réglementations DOC canadiennes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Déclarations relatives au laser en Finlande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Déclaration EMI de la Corée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Réglementations VCCI Classe B du Japon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Télécopieur HP LaserJet 3330 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Spécifications du télécopieur du produit HP LaserJet 3330 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Exigences FCC article 68 (Etats-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Loi de protection des usagers du téléphone (Etats-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Conditions IC CS-03 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Informations réglementaires pour les pays de l'Union européenne . . . . . . . . . . . . . . . 252
Serveur d'impression HP Jetdirect 310x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Spécifications du serveur d'impression HP Jetdirect 310x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Conformité FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Australie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Réglementations VCCI Classe 1 du Japon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Déclaration EMI de la Corée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Avis chinois de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Programme de gestion écologique des produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Protection de l'environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Production d'ozone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Consommation d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Consommation d'encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Utilisation du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Matières plastiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Fournitures d'impression HP LaserJet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Programme de protection de l'environnement
et de recyclage des fournitures d'impression HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Renvoi aux Etats-Unis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Renvoi hors des Etats-Unis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Restrictions de matériel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Fiche technique de sécurité du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Garantie étendue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Disponibilité des consommables et pièces de rechange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Informations complémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Pile du produit HP LaserJet série 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Annexe B
Garantie et licence d'utilisation
Contrat de licence du logiciel HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Avertissement de garantie limitée HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
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Annexe C
Maintenance et assistance
Obtention de l'assistance technique matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Pour obtenir une réparation du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Garantie étendue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Formulaire d'informations pour réparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Index
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