HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series
HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series -
La qualité de l’image numérisée n’est pas satisfaisante
Présentation du produit
Mise en marche
Modification des paramètres généraux par défaut du produit
Impression
Copie
Numérisation
Télécopie
Mise en réseau
Nettoyage et maintenance
Supports
Pièces et accessoires HP
Dépannage des problèmes d'impression
Dépannage des problèmes de copie
Dépannage des problèmes de numérisation
Dépannage des problèmes de télécopie
Dépannage des problèmes de réseau
Glossaire
Annexe A Spécifications et informations réglementaires
Annexe B Garantie et licence d'utilisation
Annexe C Maintenance et assistance
Index
HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series
>
Dépannage des problèmes de numérisation
>
La qualité de l’image numérisée n’est pas satisfaisante
HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series -
La qualité de l’image numérisée n’est pas satisfaisante
La qualité de l'image numérisée n'est pas satisfaisante
HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series > La qualité de l’image numérisée n’est pas satisfaisante
Présentation du produit
Identification du produit
HP LaserJet 3300mfp
HP LaserJet 3300se mfp
HP LaserJet 3310mfp
HP LaserJet 3320mfp
HP LaserJet 3320n mfp
HP LaserJet 3330mfp
Identification des composants matériels du produit
Composants matériels du produit HP LaserJet série 3300
Identification des composants du panneau de commande du produit
Commandes de télécopie
Touches alphanumériques
Commandes de menu et d'annulation
Commandes de copie, de numérisation et de démarrage
Identification des composants du serveur d'impression HPJetdirect 310x
Identification des composants logiciels du produit
Mise en marche
Recherche d'un emplacement pour le produit
Connexion d'un câble d'imprimante au produit
Installation d'une cartouche d'impression
Installation et chargement des bacs d'alimentation de support
Installation du bac d'alimentation automatique (BAA)
Connexion du cordon d'alimentation
Chargement d'originaux pour la copie ou la numérisation
Pour charger des originaux sur le scanner à plat
Pour charger des originaux dans le bac d'alimentation automatique
Vérification du travail
Autotest de l'imprimante
Autotest du copieur à l'aide du bac d'alimentation automatique
Autotest du copieur à l'aide du scanner à plat
Pour imprimer la structure des menus du panneau de commande
Modification des paramètres généraux par défaut du produit
Paramètres du produit HPLaserJet série 3300
Impression d'une page de configuration
Pour imprimer une page de configuration
Impression de la structure des menus du panneau de commande
Pour imprimer la structure des menus du panneau de commande
Restauration des paramètres usine par défaut
Pour restaurer les paramètres usine par défaut
Changement de la langue du panneau d'affichage
Pour changer la langue du panneau d'affichage
Modification du format de papier par défaut
Pour modifier le format de papier par défaut
Utilisation des contrôles de volume du produit
Pour modifier le volume de l'alarme
Pour modifier le volume du télécopieur
Pour modifier le volume de sonnerie du télécopieur
Pour modifier le volume d'une touche pressée sur le panneau de commande
Modifications des paramètres à partir de l'ordinateur
Pour modifier les paramètres par défaut dans la totalité des applications (Windows)
Pour modifier les paramètres par défaut dans la totalité des applications (Macintosh)
Pour modifier temporairement des paramètres à partir d'une application logicielle (Windows)
Pour modifier temporairement des paramètres à partir d'une application logicielle (Macintosh)
Impression
Impression en mode d'alimentation manuelle
Pour imprimer à l'aide du mode d'alimentation manuelle
Arrêt ou annulation d'un travail d'impression
Pilotes d'imprimante
Présentation des paramètres de qualité d'impression
Pour modifier temporairement les paramètres de qualité d'impression
Pour modifier des paramètres par défaut pour tous les futurs travaux d'impression
Pour activer l'économie d'encre (EconoMode)
Optimisation de la qualité d'impression pour les types de support
Pour accéder à la fonction d'optimisation
Impression sur des enveloppes
Pour imprimer une enveloppe
Pour imprimer plusieurs enveloppes
Impression sur des transparents et des étiquettes
Pour imprimer sur des transparents ou des étiquettes
Impression sur du papier à en-tête ou sur des formulaires préimprimés
Pour imprimer sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés
Impression sur des supports de format personnalisé ou sur du papier cartonné
Pour imprimer sur des supports de format non standard ou sur du papier cartonné
Impression sur les deux côtés du support (recto verso manuel)
Pour imprimer manuellement en recto verso sur un support de faible grammage
Pour imprimer manuellement en recto verso sur un support épais ou un papier cartonné (circuit pap
Impression de plusieurs pages sur une feuille de support
Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille (Windows)
Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille (Macintosh)
Impression de livrets
Pour imprimer des livrets
Impression de filigranes
Pour accéder à la fonction de filigrane
Copie
Démarrage d'un travail de copie
Annulation d'un travail de copie
Réglage de la qualité de copie du travail en cours
Pour régler la qualité de copie du travail en cours
Réglage de la qualité de copie par défaut
Pour régler la qualité de copie
Pour régler le paramètre clair/foncé (contraste) pour le travail en cours
Pour régler le paramètre clair/foncé pour le travail en cours
Réglage du paramètre clair/foncé (contraste) par défaut
Pour régler le paramètre clair/foncé par défaut
Réduction ou agrandissement des copies du travail en cours
Pour réduire ou agrandir les copies du travail en cours
Réglage du format de copie par défaut
Pour modifier le format de copie par défaut
Modification du paramètre d'assemblage des copies
Pour modifier le paramètre d'assemblage de copies du travail en cours
Pour modifier le paramètre d'assemblage de copies par défaut
Modification du nombre de copies
Pour modifier le nombre de copies du travail en cours
Pour modifier le nombre de copies par défaut
Utilisation du logiciel du copieur HP LaserJet
Pour accéder à la fonction Copier plus HPLaserJet (Windows ou Macintosh)
Utilisation du logiciel HP LaserJet Copy Plus
Pour accéder à la fonction Copier plus HP LaserJet (Windows)
Pour accéder à la fonction Copier plus HP LaserJet (Macintosh)
Copie de photos, d'originaux recto verso ou de livres
Pour copier ou numériser une photo
Pour copier une pile de plusieurs pages d'originaux recto verso
Pour copier un livre
Numérisation
Description des méthodes de numérisation
Numérisation à partir du panneau de commande du produit
Pour numériser à partir du panneau de commande du produit à l'aide de la touche démarrer numérisa
Pour utiliser la touche numériser vers via une connexion USB ou parallèle
Pour utiliser la touche numériser via une connexion réseau
Pour reprogrammer les destinations de la touche numériser vers
Pour reprogrammer la touche démarrer numérisation
Annulation d'un travail de numérisation
Numérisation à partir du logiciel du produit
Pour numériser à l'aide de l'utilitaire HP LaserJet Director (Windows)
Pour numériser à l'aide de l'utilitaire HP LaserJet Director (Macintosh)
Pour utiliser la numérisation page par page (Windows)
Pour utiliser la numérisation page par page (Macintosh)
Numérisation avec un logiciel compatible TWAIN
Pour utiliser l'aperçu de numérisation du scanner à plat
Archivage d'un texte numérisé ou d'images numérisées
Pour archiver une image numérisée
Pour utiliser la fonction d'archivage (Macintosh)
Numérisation avec OCR
Pour modifier un texte numérisé (Windows et Macintosh)
Pour changer l'application de traitement de texte de la fonction OCR
Pour utiliser la fonction OCR de l'utilitaire HP LaserJet Director
Amélioration d'images à l'aide du Gestionnaire de documents HP LaserJet ou de l'utilitaire Centre
Pour accéder aux fonctions d'amélioration des images (Windows)
Ajout d'annotations aux documents HP
Pour accéder aux fonctions d'annotation du Gestionnaire de documents HP LaserJet
Pour modifier les paramètres d'une annotation
Ajout d'annotations aux fichiers d'image numérisée
Envoi de documents numérisés en tant que pièces jointes à un courrier électronique
Pour numériser vers le courrier électronique (Windows)
Pour numériser vers le courrier électronique (Macintosh)
Pour envoyer par courrier électronique des fichiers numérisés dans un autre mode
Résolution et couleur du scanner
Recommandations de résolution et de couleur
Couleur
Télécopie
Configuration des informations de l'en-tête de télécopie
Pour définir l'en-tête de télécopie
Configuration du mode de réponse
Pour configurer le mode de réponse
Chargement d'originaux à télécopier
Pour charger des originaux dans le bac d'alimentation automatique
Envoi de télécopies
Pour envoyer une télécopie à un destinataire
Pour envoyer une télécopie à plusieurs destinataires
Pour envoyer une télécopie via un code de numérotation de liste
Pour envoyer une télécopie à une liste temporaire
Annulation d'un travail de télécopie
Pour annuler le travail de télécopie en cours
Pour annuler un travail de télécopie via la commande d'état de travail de télécopie
Utilisation de la numérotation manuelle
Pour utiliser la numérotation manuelle
Suppression de télécopies en mémoire
Pour supprimer des télécopies en mémoire
Rappel manuel
Pour effectuer un rappel manuel
Envoi différé d'une télécopie
Pour envoyer une télécopie en différé
Réception de télécopies
Pour recevoir des télécopies lors de l'émission de tonalités de télécopie
Pour réimprimer une télécopie
Pour bloquer ou débloquer des numéros de télécopie
Réception de télécopies sur l'ordinateur
Pour désactiver le paramètre de réception sur PC à partir du panneau de commande
A propos des codes et des touches de numérotation rapide, et des codes de numérotation de liste
Pour programmer des codes et des touches de numérotation rapide
Pour supprimer des codes et des touches de numérotation rapide
Pour programmer rapidement des codes ou des touches de numérotation rapide
Pour programmer une touche de numérotation rapide pour un autre service longue distance
Gestion de codes de numérotation de liste
Pour programmer des codes de numérotation de liste
Pour supprimer des codes de numérotation de liste
Pour supprimer un individu d'un code de numérotation de liste
Suppression de toutes les entrées de l'annuaire
Pour supprimer toutes les entrées de l'annuaire
Utilisation de caractères de numérotation
Tableau des caractères de numérotation
Pour insérer une pause ou un délai d'attente
Insertion d'un préfixe de numérotation
Pour configurer le préfixe de numérotation
Retransmission de télécopies
Pour retransmettre des télécopies
Utilisation de l'interrogation de télécopieur à distance
Pour demander une télécopie à partir d'un autre télécopieur
Activation d'un téléphone personnel
Pour activer un téléphone personnel
Envoi d'une télécopie en composant le numéro sur un téléphone
Pour envoyer une télécopie en composant le numéro sur un téléphone
Modification des paramètres de volume du produit HPLaserJet 3330
Pour modifier le volume des sons liés aux télécopies (contrôle de ligne)
Pour modifier le volume de la sonnerie
Modification de la résolution par défaut
Pour modifier la résolution par défaut
Modification du contraste par défaut
Pour modifier le contraste par défaut
Modification du paramètre de détection de la tonalité
Pour modifier la détection de la tonalité
Modification du mode de réponse du produit aux télécopies entrantes
Pour configurer le mode de réponse sur automatique ou manuel
Modification du nombre de sonneries avant réponse
Pour configurer le nombre de sonneries avant réponse
Modification des motifs de sonnerie de réponse
Définition du service de motif de sonnerie
Comment puis-je souscrire à ce service ?
Comment puis-je savoir si mon installation fonctionne?
Pour modifier les motifs de sonnerie de réponse
Modification du mode de détection de silence
Pour modifier le mode de détection de silence
Modification des paramètres de réduction automatique des télécopies reçues
Pour modifier la réduction automatique des télécopies reçues
Activation du marquage des télécopies reçues
Pour activer le marquage des télécopies reçues
Configuration de la correction des erreurs de télécopie
Pour modifier le paramètre de correction des erreurs
Sélection du mode de numérotation par tonalité ou à impulsions
Pour sélectionner la numérotation par tonalité ou à impulsions
Modification des paramètres de rappel
Pour activer ou désactiver l'option de rappel si occupé
Pour activer ou désactiver l'option de rappel en cas de non-réponse
Utilisation de codes de facturation
Pour activer ou désactiver les codes de facturation
Modification du paramètre V.34
Pour activer ou désactiver le paramètre V.34
Gestion des relevés et des rapports de télécopie
Impression du relevé d'activité de télécopie
Pour imprimer le relevé d'activité de télécopie
Configuration du relevé d'activité de télécopie pour une impression automatique
Pour configurer le relevé d'activité de télécopie pour une impression automatique
Impression d'un rapport d'appel de télécopie
Pour imprimer un rapport d'appel de télécopie
Configuration du moment d'impression du rapport d'appel de télécopie
Pour configurer le moment d'impression du rapport d'appel de télécopie
Inclusion de première page de chaque télécopie dans le rapport d'appel de télécopie
Pour inclure la première page de chaque télécopie dans le rapport d'appel de télécopie
Impression d'un rapport d'annuaire
Pour imprimer un rapport d'annuaire
Impression du rapport de codes de facturation
Pour imprimer le rapport de codes de facturation
Impression d'un rapport d'analyse de protocole T.30
Pour imprimer un rapport d'analyse de protocole T.30
Pour configurer le moment d'impression du rapport d'analyse de protocole T.30
Impression de la liste des télécopies bloquées
Pour imprimer la liste des télécopies bloquées
Impression de tous les rapports de télécopie
Pour imprimer tous les rapports de télécopie
Mise en réseau
Aperçu des fonctionnalités et des avantages du serveur d'impression
Utilisation des protocoles de réseau
Protocoles d'impression
Protocoles de numérisation
Installation de logiciel
Caractéristiques de connexion réseau
Installation du serveur d'impression 310x
Pour connecter le produit à un réseau
Installation du logiciel de réseau
Utilisation du serveur Web intégré
Conditions préalables
Navigateurs Web compatibles
Pour démarrer le serveur Web intégré
Utilisation de HP Web JetAdmin
Utilisation de BOOTP
Configuration du serveur BOOTP
Serveurs Windows 2000 ou NT :
Serveurs UNIX :
Serveurs NetWare BOOTP :
Entrées du fichier bootptab
Utilisation du protocole DHCP
Serveurs UNIX :
Serveurs Windows NT 4.0 :
Procédure Windows NT
Serveurs Windows 2000 :
Procédure Windows 2000
Configuration du serveur d'impression en vue de la configuration DHCP
Modification de la méthode de configuration BOOTP/DHCP
Réinitialisation des valeurs d'usine par défaut
Migration vers un autre réseau
Impression d'une page de configuration du serveur d'impression
Pour imprimer une page de configuration Jetdirect
Informations complémentaires
Nettoyage et maintenance
Nettoyage de l'extérieur du produit
Pour nettoyer l'extérieur
Pour nettoyer la vitre
Pour nettoyer le revêtement du capot
Nettoyage de la zone de la cartouche d'impression
Pour nettoyer la zone de la cartouche d'impression
Nettoyage du circuit papier de l'imprimante
Pour nettoyer le circuit papier de l'imprimante
Nettoyage du rouleau d'entraînement
Pour nettoyer le rouleau d'entraînement
Remplacement du rouleau d'entraînement
Pour remplacer le rouleau d'entraînement
Remplacement du tampon de séparation de l'imprimante
Pour remplacer le tampon de séparation de l'imprimante
Installation d'un nouveau bac d'alimentation automatique (BAA)
Pour installer un BAA neuf ou de remplacement
Remplacement d'un ensemble de rouleau d'entraînement de BAA
Retrait et remplacement du cache du panneau de commande
Supports
Spécifications de supports du produit
Format des supports pris en charge (imprimante)
Recommandations d'utilisation des supports
Papier
Tableau de problèmes de support courants
Etiquettes
Transparents
Enveloppes
Conception des enveloppes
Enveloppes à collures latérales
Enveloppes à bande ou volets autocollants
Stockage des enveloppes
Papier cartonné et supports épais
Conception du papier cartonné
Recommandations pour le papier cartonné
Sélection de supports pour le BAA
Spécifications du bac d'alimentation automatique
Pièces et accessoires HP
Commande de pièces et d'accessoiresHP
Tableau des pièces et accessoires HP
Modules d'alimentation (modèle de réseau uniquement)
Cartouches d'impression HPLaserJet
Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP
Pour installer une cartouche d'impression
Stockage des cartouches d'impression
Durée de vie des cartouches d'impression
Recyclage des cartouches d'impression
Economie d'encre
Module DIMM (mémoire ou police)
Pour tester une installation ou un retrait de module DIMM
Pour installer un module DIMM
Pour retirer un module DIMM
Dépannage des problèmes d'impression
Le produit ne se met pas sous tension ou n'imprime pas
Le câble parallèle ou le câble USB fonctionne-t-il et est-il correctement relié?
D'autres périphériques fonctionnent-ils sur l'ordinateur?
Le produit reçoit-il une alimentation?
Les pages s'impriment, mais sont vierges
La bande adhésive de scellage est-elle toujours dans la cartouche d'impression?
Le fichier comporte-t-il des pages vierges?
L'original est-il chargé correctement?
Les pages ne s'impriment pas
Un message est-il affiché à l'écran de l'ordinateur?
L'alimentation du papier dans l'imprimante se passe-t-elle correctement?
Existe-t-il des bourrages de support?
Les pages s'impriment, mais un problème s'est produit
La qualité d'impression est-elle médiocre?
La page imprimée est-elle différente de l'affichage à l'écran?
Les paramètres d'imprimante correspondent-ils au support?
Messages d'erreur à l'écran
Pas de réponse de l'imprimante/erreur d'écriture sur LPT1
Impossible d'accéder au port (utilisé par une autre application)
Problèmes de traitement du papier
L'impression est inclinée (de travers)
Les guides de support sont-ils correctement réglés?
Plusieurs feuilles sont entraînées en même temps
Le bac d'alimentation de support est-il trop chargé?
Le support est-il froissé, plié ou détérioré?
Le tampon de séparation de l'imprimante est-il usé?
Le produit n'entraîne pas le support placé dans le bac d'alimentation.
Le produit est-il en mode d'alimentation manuelle?
Le rouleau d'entraînement est-il encrassé ou endommagé?
Le support se gondole lorsqu'il est alimenté dans le produit
La page imprimée est différente de l'affichage à l'écran
Le texte est-il illisible, incorrect ou incomplet?
Des graphiques ou du texte sont-ils absents? Des pages sont-elles vierges?
Le format de page est-il différent d'une autre imprimante?
La qualité des graphiques est-elle médiocre?
Elimination de bourrages de support
Pour éliminer un bourrage de support
Pour éliminer d'autres bourrages de support
Conseils pour éviter les bourrages de support
Amélioration de la qualité d'impression
Impression claire ou décolorée
Taches d'encre
Caractères manquants
Lignes verticales
Arrière-plan gris
Bavures d'encre
Encre non fixée
Défauts répétitifs verticaux
Caractères mal formés
Page inclinée
Gondolage ou ondulation
Froissures ou pliures
Débordements
Messages d'erreur du panneau de commande
Porte ouverte ou carte imprimante manquante
Bac imprimante vide - Ajouter papier
Messages d'erreur critique
Messages d'alerte
Messages d'avertissement
Dépannage des problèmes de copie
Aucune copie imprimée
Le bac d'alimentation contient-il un support chargé?
L'original est-il correctement chargé?
Le mauvais périphérique est-il sélectionné?
Les copies sont vierges, il manque des images ou elles sont décolorées
La bande adhésive de scellage est-elle toujours dans la cartouche d'impression?
Le niveau d'encre de la cartouche est-il suffisant?
La qualité de l'original est-elle satisfaisante?
L'original a-t-il un fond en couleur?
Amélioration de la qualité des copies
Prévention des problèmes
Elimination des bourrages de papier dans le BAA
Pour éliminer un bourrage de papier dans le BAA
Emplacements classiques des bourrages de papier dans le BAA
Dégagement d'une page coincée
Identification et correction des défauts de copie
Lignes verticales blanches ou claires
Pages vierges
Impression trop claire ou trop foncée
Lignes indésirables
Points ou traînées noirs
Texte illisible
Echelle réduite
Dépannage des problèmes de numérisation
La qualité de l'image numérisée n'est pas satisfaisante
L'original est-il une photo ou une image de seconde génération?
La qualité de l'image est-elle meilleure lorsqu'elle est imprimée?
L'image est-elle inclinée (de travers)?
L'image numérisée comporte-t-elle des taches, stries, lignes blanches verticales ou d'autres défa
Le scanner est-il encrassé?
Les graphiques sont-ils différents de l'original?
Une partie de l'image n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
L'original était-il chargé correctement?
L'original a-t-il un fond en couleur?
L'original mesure-t-il plus de 381mm (15pouces) de long?
L'original est-il trop petit?
Utilisez-vous l'utilitaire HP LaserJet Director?
Le format du papier est-il correct?
Avez-vous vérifié s'il manquait du texte dans les régions sélectionnées?
Le texte ne peut pas être modifié
L'original était-il correctement chargé?
Utilisez-vous l'application de traitement de texte correcte?
L'original comporte-t-il du texte dense?
La qualité de l'original est-elle satisfaisante?
L'original a-t-il un fond en couleur?
La numérisation dure trop longtemps
Le réglage de la résolution ou du niveau de couleur est-il trop élevé?
Votre logiciel est-il configuré pour numériser en couleur?
Avez-vous envoyé une tâche d'impression ou de copie avant d'essayer de numériser?
L'ordinateur est-il configuré pour les communications bidirectionnelles?
Des messages d'erreur s'affichent à l'écran
Impossible d'activer la source TWAIN
Le scanner n'a rien fait
L'original est-il correctement chargé?
Amélioration de la qualité de la numérisation
Prévention des problèmes
Identification et correction des défauts de numérisation
Pages vierges
Impression trop claire ou trop foncée
Lignes indésirables
Points ou traînées noirs
Texte illisible
Echelle réduite
Dépannage des problèmes de télécopie
Problèmes de télécopie/téléphone
Utilisez-vous le cordon téléphonique fourni avec le produit?
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il installé dans la prise correcte du produit?
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise du produit?
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement?
Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer un appel?
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous?
Utilisez-vous un séparateur de ligne téléphonique?
Utilisez-vous un protecteur de surtension?
Utilisez-vous un service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone?
Utilisez-vous un répondeur?
L'alimentation du document s'interrompt durant la télécopie
Le format du document est-il trop petit ou trop grand pour le BAA?
Le télécopieur auquel vous envoyez le document présente-t-il des problèmes?
La ligne téléphonique présente-t-elle des problèmes?
Le produit reçoit des télécopies mais ne peut pas en envoyer
Votre produit est-il connecté à un système PBX?
La connexion téléphonique est-elle de qualité médiocre?
La numérotation des appels de télécopie sortants ne s'interrompt pas
Les télécopies que vous envoyez n'arrivent pas à destination
Le télécopieur destinataire est-il hors tension ou présente-t-il une erreur?
La télécopie est-elle toujours en attente d'envoi dans la mémoire?
Impossible de composer tous les numéros d'un long numéro de télécopieur
Impossible de recevoir des télécopies à partir d'un téléphone personnel
Le paramètre de téléphone personnel est-il désactivé?
Le cordon téléphonique est-il fermement connecté?
Le téléphone ou le répondeur connecté à la ligne ne reçoit pas les appels téléphoniques
Le cordon téléphonique est-il correctement connecté?
Le mode de réponse et le nombre de sonneries avant réponse sont-ils correctement définis?
Le répondeur ou le téléphone fonctionne-t-il?
Pas de réponse aux télécopies entrantes
Le mode de réponse est-il défini sur manuel?
Le paramètre de sonneries avant réponse est-il correctement défini?
La fonction de motifs de sonnerie de réponse est-elle activée?
Le cordon téléphonique est-il correctement connecté?
Un message vocal est-il lu par un répondeur?
Le nombre d'appareils connectés à la ligne téléphonique est-il trop élevé?
La ligne téléphonique fonctionne-t-elle?
Un service de messagerie vocale perturbe-t-il la réponse aux appels par le produit?
Le papier est-il épuisé dans le produit?
La transmission ou la réception des télécopies est très lente
Envoyez-vous ou recevez-vous une télécopie très complexe?
La vitesse de transmission du modem du télécopieur de destination est-elle lente?
La résolution d'envoi ou de réception de la télécopie est-elle très élevée?
La connexion téléphonique est-elle de qualité médiocre?
Les télécopies ne sont pas imprimées ou leur impression est incorrecte
Le bac d'alimentation contient-il un support?
L'option Réception sur PC est-elle sélectionnée?
Les télécopies sont imprimées sur deux pages au lieu d'une
Le paramètre de réduction automatique est-il correctement défini?
Les télécopies reçues sont trop claires ou seule la moitié de la page s'imprime
La cartouche d'encre du produit s'est-elle vidée pendant l'impression d'une télécopie?
Les relevés d'activité de télécopie ou les rapports d'appel ne s'impriment pas correctement
Les paramètres de relevé d'activité de télécopie ou de rapports d'appel sont-ils corrects?
Le volume est trop élevé ou trop faible
Les paramètres de volume doivent-ils être ajustés?
Dépannage des problèmes de réseau
Généralités sur le dépannage
Sous tension et prête
L'imprimante est-elle sous tension et en ligne ?
La connexion USB est-elle correcte? (Le voyant USB est-il allumé en vert fixe?)
Quel est l'état du voyant USB?
Le voyant USB est-il allumé en vert fixe?
Voyant USB éteint
Le voyant USB est-il maintenant allumé en vert fixe?
Voyant USB clignotant vert
Le voyant USB est-il maintenant allumé en vert fixe?
Voyant USB clignotant ambre
Le voyant USB est-il maintenant allumé en vert fixe?
Le voyant Alimentation/Etat est-il correct ? (Le voyant Alimentation/Etat est-il allumé en vert f
Le voyant Alimentation/Etat est-il allumé en vert fixe ?
Quel est l'état du voyant Alimentation/Etat ?
Voyant Alimentation/Etat éteint
Voyant Alimentation/Etat clignotant vert
Le voyant Alimentation/Etat est-il maintenant allumé en vert fixe ?
Voyant Alimentation/Etat clignotant ambre
La liaison 10/100 est-elle correcte ? (Le voyant de liaison 10 ou 100 est-il allumé en vert fixe ?)
L'un des voyants de liaison est-il allumé en vert fixe ?
Voyants de liaison éteints
Cette procédure a-t-elle permis d'allumer un des voyants de liaison ?
Vérification de l'état d'E/S du serveur d'impression
Pouvez-vous imprimer une page de configuration Jetdirect?
La page de configuration s'imprime-t-elle ?
La page de configuration ne s'imprime pas
Messages d'erreur
03 Erreur LAN : BOUCLE EXTERNE
08 Erreur LAN : TR REPORT INDEF
11 Erreur LAN : NOUVEL ESSAI
12 Erreur LAN : PAS DE LINKBEAT
Réinitialisation des valeurs d'usine par défaut du serveur d'impression 310x (réinitialisation à
Interprétation de la page de configuration
Informations d'ordre général
Informations de port USB
Statistiques réseau
Informations de protocole TCP/IP
Informations du protocole IPX/SPX
Informations de protocole Novell NetWare
Informations de protocole AppleTalk
Informations de protocole DLC/LLC
Messages d'erreur
Visitez le site hp.com
Glossaire
Annexe A Spécifications et informations réglementaires
Produit HP LaserJet série 3300
Spécifications du produit HP LaserJet série 3300
Déclaration de conformité laser
Réglementations de la FCC
Déclaration de conformité
Réglementations DOC canadiennes
Déclarations relatives au laser en Finlande
Déclaration EMI de la Corée
Réglementations VCCI Classe B du Japon
Télécopieur HP LaserJet 3330
Spécifications du télécopieur du produit HP LaserJet 3330
Exigences FCC article 68 (Etats-Unis)
Loi de protection des usagers du téléphone (Etats-Unis)
Conditions IC CS-03
Informations réglementaires pour les pays de l'Union européenne
Serveur d'impression HP Jetdirect 310x
Spécifications du serveur d'impression HP Jetdirect 310x
Conformité FCC
Déclaration de conformité
Australie
Canada
Réglementations VCCI Classe 1 du Japon
Déclaration EMI de la Corée
Avis chinois de sécurité
Programme de gestion écologique des produits
Protection de l'environnement
Production d'ozone
Consommation d'énergie
Consommation d'encre
Utilisation du papier
Matières plastiques
Fournitures d'impression HP LaserJet
Programme de protection de l'environnement et de recyclage des fournitures d'impression HP
Renvoi aux Etats-Unis
Renvoi hors des Etats-Unis
Papier
Restrictions de matériel
Fiche technique de sécurité du produit
Garantie étendue
Disponibilité des consommables et pièces de rechange
Informations complémentaires
Pile du produit HP LaserJet série 3300
Annexe B Garantie et licence d'utilisation
Contrat de licence du logiciel HP
Avertissement de garantie limitée HP.
Annexe C Maintenance et assistance
Obtention de l'assistance technique matérielle
Pour obtenir une réparation du matériel
Retour du produit
Recommandations d'emballage
Garantie étendue
Formulaire d'informations pour réparation
Index
HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series
العربية
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eestikeelne
Suomi
Français
Magyar
Italiano
한글
Lietuvių
Latviski
Nederlands
Norsk (bokmål)
Polski
Português
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
ภาษาไทย
Türkçe
繁體中文