Voyant USB clignotant vert
Si le voyant USB clignote en vert, cela signifie que le serveur d'impression a détecté une
connexion correcte à un périphérique USB valide, mais que le serveur d'impression ne prend pas
en charge celui-ci. Par exemple, cela peut se produire si vous avez connecté un appareil photo
numérique USB au serveur d'impression.
Il ne s'agit pas d'un défaut mais plutôt d'une incompatibilité entre le serveur d'impression et le
périphérique connecté. Le serveur d'impression HP Jetdirect 310x prend uniquement en charge
les imprimantes USB (y compris les imprimantes multifonction USB et les périphériques
All-in-One). Il ne reconnaît pas les périphériques USB qui ne sont pas des imprimantes, et ne
prend pas non plus en charge les extensions de câble USB, les convertisseurs USB-parallèle ou
les concentrateurs USB.
Le voyant USB est-il maintenant allumé en vert fixe ?
Si oui, passez à la section
Le voyant Alimentation/Etat est-il correct ? (Le voyant Alimentation/Etat
est-il allumé en vert fixe ?)
.
Dans la négative, mais que vous avez connecté une imprimante USB, le serveur d'impression
présente un problème qui requiert l'aide de l'assistance technique HP Jetdirect. Reportez-vous à
la brochure d'assistance livrée avec le produit pour savoir comment contacter HP.
Voyant USB clignotant ambre
Si le voyant USB clignote en ambre, un défaut matériel peut être présent (par exemple, un
court-circuit, un câble défectueux ou une imprimante tirant trop de courant).
Pour vérifier, déconnectez le câble USB sur le serveur d'impression. Mettez l'imprimante sous
tension si elle est hors tension. Mettez le serveur d'impression hors puis sous tension
(débranchez-le, puis rebranchez-le). Reconnectez ensuite le câble USB. Si le voyant USB est
allumé en vert fixe, aucun problème ne subsiste.
Sinon, si le voyant USB clignote toujours en couleur ambre, un composant peut être défectueux.
Procédez comme suit pour déterminer quel composant peut être la source du problème :
●
Déconnectez le câble USB et mettez le serveur d'impression hors puis sous tension
(débranchez-le, puis rebranchez-le). Si le voyant USB est allumé en vert fixe, le serveur
d'impression fonctionne correctement. S'il clignote en ambre, le serveur d'impression est
défectueux.
●
Essayez de reconnecter le câble USB au serveur d'impression uniquement, puis mettez ce
dernier hors puis sous tension (débranchez-le, puis rebranchez-le). Si le voyant USB est
allumé en vert fixe, le câble fonctionne également correctement. S'il clignote en ambre, le
câble peut être défectueux.
●
Mettez l'imprimante hors puis sous tension, puis reconnectez le câble USB à cette dernière.
Si le voyant USB est allumé en vert fixe, l'imprimante fonctionne également correctement. S'il
clignote en ambre, l'imprimante peut être défectueuse.