Dimensioni ridotte - HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series

HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series
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Risoluzione dei problemi di copia
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Identificazione e correzione dei difetti di copia
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Dimensioni ridotte

HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series - Dimensioni ridotte

Dimensioni ridotte

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Il software HP potrebbe essere impostato per la riduzione dell'immagine digitalizzata.

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Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni in HP LaserJet Director e HP
LaserJet Document Manager, consultare la Guida in linea del software del prodotto.

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Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni in HP LaserJet Copier, vedere la
sezione

Uso del software HP LaserJet Copier

182 13 Risoluzione dei problemi di copia

ITWW

183

HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series > Dimensioni ridotte

Presentazione del prodotto
- Identificazione del prodotto
- Identificazione dei componenti hardware del prodotto
  - Componenti hardware di HP LaserJet serie 3300
- Identificazione dei componenti del pannello di controllo
- Identificazione dei componenti del server di stampa HPJetdirect 310x
- Identificazione dei componenti software forniti con il prodotto
Introduzione
- Individuazione di una collocazione idonea per l'unità
- Collegamento di un cavo della stampante all'unità
- Installazione della cartuccia di stampa
- Installazione e caricamento dei vassoi di alimentazione per i supporti
- Installazione del vassoio di alimentazione dell'ADF
- Collegamento del cavo di alimentazione
- Caricamento degli originali per le operazioni di copia o scansione
  - Caricamento degli originali sullo scanner piano
  - Caricamento degli originali nel vassoio di alimentazione dell'ADF
- Verifica del funzionamento
Modifica delle impostazioni predefinite generali dell'unità
- Impostazioni del prodottoHPLaserJet serie 3300
- Stampa di una pagina di configurazione
  - Procedura di stampa di una pagina di configurazione
- Stampa di una mappa dei menu del pannello di controllo
  - Procedura di stampa di una mappa dei menu del pannello di controllo
- Ripristino delle impostazioni predefinite
  - Procedura di ripristino delle impostazioni predefinite
- Modifica della lingua del pannello di controllo
  - Procedura di modifica della lingua del pannello di controllo
- Modifica del formato predefinito della carta
  - Procedura di modifica del formato della carta predefinito
- Utilizzo dei controlli del volume
- Modifica delle impostazioni dal computer in uso
Stampa
- Stampa con alimentazione manuale
  - Procedura di stampa con alimentazione manuale
- Interruzione o annullamento di un processo di stampa
- Driver della stampante
- Impostazioni relative alla qualità di stampa
- Ottimizzazione della qualità di stampa in base al tipo di supporto
  - Accesso alla funzione di ottimizzazione
- Stampa su buste
  - Stampa su una sola busta
  - Stampa su più buste
- Stampa di lucidi ed etichette
  - Procedura di stampa di lucidi o etichette
- Stampa su carta intestata o moduli prestampati
  - Procedura di stampa su carta intestata o moduli prestampati
- Stampa su supporti in formato personalizzato o cartoncino
  - Procedura di stampa su supporti in formato personalizzato o cartoncino
- Stampa su entrambe le facciate del supporto (stampa fronte retro manuale)
  - Stampa fronte retro manuale su supporti leggeri
  - Stampa fronte retro manuale su supporti spessi o cartoncino (percorso di uscita diretto)
- Stampa di più pagine su un singolo foglio
  - Stampa di più pagine su un unico foglio in Windows
  - Stampa di più pagine su un unico foglio in Macintosh
- Stampa di opuscoli
  - Procedura di stampa di opuscoli
- Stampa in filigrana
  - Accesso alle opzioni di stampa in filigrana
Copia
- Avvio di un'operazione di copia
- Annullamento di un'operazione di copia
- Regolazione della qualità della copia per l'operazione corrente
  - Procedura di regolazione della qualità della copia per l'operazione corrente
- Regolazione della qualità predefinita della copia
  - Regolazione della qualità della copia
- Regolazione dell'impostazione del contrasto per l'operazione corrente
  - Procedura di regolazione dell'impostazione del contrasto per l'operazione corrente
- Regolazione dell'impostazione predefinita del contrasto
  - Procedura di regolazione dell'impostazione predefinita del contrasto
- Riduzione o ingrandimento di copie per l'operazione corrente
  - Procedura di riduzione o ingrandimento delle copie per l'operazione corrente
- Regolazione del formato predefinito della copia
  - Modifica del formato predefinito della copia
- Modifica dell'impostazione di fascicolazione delle copie
  - Modifica dell'impostazione di fascicolazione delle copie per l'operazione corrente
  - Modifica dell'impostazione predefinita di fascicolazione delle copie
- Modifica del numero di copie
  - Modifica del numero di copie per l'operazione corrente
  - Modifica del numero predefinito di copie
- Uso del software HP LaserJet Copier
  - Accesso al software HP LaserJet Copier, in Windows o Macintosh
- Utilizzo del software HP LaserJet Copy Plus
  - Accesso al software HP LaserJet Copy Plus in Windows
  - Accesso al software HPLaserJet Copy Plus in Macintosh
- Copia di fotografie, originali a due facciate o libri
Scansione
- Descrizione dei metodi di scansione
- Scansione dal pannello di controllo dell'unità
- Annullamento di un'operazione di scansione
- Scansione tramite software
- Scansione tramite software compatibile TWAIN
  - Uso della funzione di anteprima di scansione dallo scanner piano
- Memorizzazione di testo o immagini sottoposte a scansione
  - Archiviazione di un'immagine sottoposta a scansione
  - Uso della funzione di archivio in Macintosh
- Scansione con OCR
- Miglioramento delle immagini con HP LaserJet Document Manager o HPPhoto Center
  - Accesso alle funzioni di miglioramento delle immagini in Windows
- Aggiunta di annotazioni a documenti HP
  - Accesso alle funzioni di annotazione di HP LaserJet Document Manager
  - Modifica delle impostazioni delle annotazioni
- Aggiunta di annotazioni a file di immagine sottoposti a scansione
- Invio di elementi sottoposti a scansione come allegati di posta elettronica
- Risoluzione dello scanner e colore
  - Indicazioni sulla risoluzione e il colore
  - Colore
Invio tramite fax
- Impostazione delle informazioni dell'intestazione del fax
  - Impostazione dell'intestazione del fax
- Impostazione della modalità di risposta
  - Procedura di impostazione della modalità di risposta
- Caricamento degli originali da inviare tramite fax
  - Caricamento degli originali nel vassoio di alimentazione dell'ADF
- Invio di fax
  - Invio di un fax a un unico destinatario
  - Invio di un fax a più destinatari
  - Invio di un fax utilizzando un codice di selezione di gruppo
  - Invio di un fax a un gruppo specifico
- Annullamento di un'operazione fax
  - Annullamento dell'operazione fax corrente
  - Annullamento di un'operazione fax mediante Stato proc. fax
- Selezione manuale
  - Procedura di selezione manuale
- Eliminazione dei fax dalla memoria
  - Procedura di eliminazione dei fax dalla memoria
- Riselezione manuale
  - Procedura di riselezione manuale
- Invio di un fax in un secondo momento
  - Invio di un fax in differita
- Ricezione di fax
  - Ricezione dei fax al rilevamento del segnale fax
  - Ristampa di un fax
  - Blocco o sblocco dei numeri di fax
- Ricezione dei fax sul computer
  - Disattivazione della ricezione su PC dal pannello di controllo
- Codici di selezione rapida, tasti a tocco singolo e codici di selezione di gruppo
  - Impostazione dei codici di selezione rapida e dei tasti a tocco singolo
  - Eliminazione dei codici di selezione rapida e i tasti a tocco singolo
  - Impostazione rapida dei codici di selezione rapida e dei tasti a tocco singolo
  - Impostazione di un tasto a tocco singolo per un servizio di teleselezione alternativo
- Gestione dei codici di selezione di gruppo
  - Impostazione dei codici di selezione di gruppo
  - Eliminazione dei codici di selezione di gruppo
  - Eliminazione di un membro da un codice di selezione di gruppo
- Eliminazione di tutte le voci dalla rubrica
  - Procedura di eliminazione di tutte le voci dalla rubrica
- Utilizzo dei caratteri di selezione
  - Tabella dei caratteri di selezione
  - Inserimento di una pausa o di un'attesa
- Inserimento di un prefisso di selezione
  - Impostazione del prefisso di selezione
- Inoltro dei fax
  - Procedura di inoltro dei fax
- Polling dei fax
  - Esecuzione del polling (richiedere un fax da un'altra periferica)
- Abilitazione di un telefono interno
  - Procedura di abilitazione di un telefono interno
- Invio di un fax da un apparecchio telefonico
  - Procedura di invio di un fax da un apparecchio telefonico
- Modifica delle impostazioni del volume di HPLaserJet 3330
  - Regolazione del volume dei segnali del fax (monitor linea)
  - Modifica del volume della suoneria
- Modifica della risoluzione predefinita
  - Procedura di modifica della risoluzione predefinita
- Modifica del contrasto predefinito
  - Procedura di modifica del contrasto predefinito
- Modifica dell'impostazione di rilevamento del segnale di linea
  - Procedura di modifica dell'impostazione del rilevamento del segnale di linea
- Modifica della modalità di risposta ai fax in arrivo
  - Impostazione della modalità di risposta manuale o automatica
- Modifica del numero di squilli alla risposta
  - Impostazione del numero di squilli alla risposta
- Modifica dei tipi di squillo per risposta
  - Informazioni sul servizio di rilevamento del tipo di squillo
  - Modalità di richiesta del servizio
  - Verifica del corretto funzionamento del sistema
  - Modifica del tipo di squillo
- Modifica della modalità di rilevamento silenzio
  - Procedura di modifica della modalità di rilevamento silenzio
- Modifica delle impostazioni di riduzione automatica per i fax in arrivo
  - Modifica della riduzione automatica dei fax in arrivo
- Abilitazione del timbro per i fax ricevuti
  - Procedura di abilitazione del timbro dei fax ricevuti
- Impostazione della correzione degli errori fax
  - Modifica dell'impostazione di correzione degli errori
- Scelta della modalità di selezione a toni o a impulsi
  - Scelta della selezione a toni o a impulsi
- Modifica delle impostazioni di riselezione
  - Attivazione o disattivazione dell'opzione Risel. se occ.
  - Attivazione o disattivazione dell'opzione Risel./No risp.
- Uso dei codici di fatturazione
  - Attivazione o disattivazione dei codici di fatturazione
- Modifica dell'impostazione V.34
  - Attivazione o disattivazione dell'opzione relativa al protocollo V.34
- Gestione dei log e dei rapporti fax
- Stampa del log delle attività fax
  - Procedura di stampa del log delle attività fax
- Impostazione della stampa automatica del log delle attività fax
  - Procedura di impostazione della stampa automatica del log delle attività fax
- Stampa di un rapporto delle chiamate fax
  - Procedura di stampa di un rapporto delle chiamate fax
- Impostazione della stampa del rapporto delle chiamate fax
  - Procedura di impostazione della stampa del rapporto delle chiamate fax
- Stampa della prima pagina di ciascun fax sul rapporto delle chiamate fax
  - Procedura di impostazione della stampa della prima pagina di ciascun fax nel rapporto delle chiam
- Stampa di un rapporto della rubrica
  - Procedura di stampa di un rapporto della rubrica
- Stampa del rapporto dei codici di fatturazione
  - Procedura di stampa del rapporto dei codici di fatturazione
- Stampa di un rapporto relativo al rilevamento del protocollo T.30
  - Procedura di stampa di un rapporto relativo al rilevamento del protocollo T.30
  - Impostazione della stampa di un rapporto relativo al rilevamento del protocollo T.30
- Stampa di un elenco dei fax bloccati
  - Procedura di stampa dell'elenco dei fax bloccati
- Stampa dei rapporti per tutti i fax
  - Procedura di stampa dei rapporti per tutti i fax
Collegamento in rete
- Caratteristiche e vantaggi del server di stampa
- Uso dei protocolli di rete
  - Protocolli di stampa
  - Protocolli di scansione
- Installazione del software
- Requisiti per il collegamento di rete
- Installazione del server di stampa 310x
  - Collegamento del prodotto alla rete
- Installazione del software di rete
- Uso del server Web incorporato
- Uso di HP Web JetAdmin
- Uso di BOOTP
  - Configurazione del server BOOTP
  - Dati nel file Bootptab
- Uso di DHCP
- Trasferimento su un'altra rete
- Stampa della pagina di configurazione del server di stampa
  - Stampa di una pagina di configurazione Jetdirect
- Ulteriori informazioni
Pulizia e manutenzione
- Pulizia della parte esterna del prodotto
- Pulizia dell'area della cartuccia di stampa
  - Procedura di pulizia dell'area della cartuccia di stampa
- Pulizia del percorso della carta nella stampante
  - Procedura di pulizia del percorso della carta nella stampante
- Pulizia del rullo di prelievo
  - Procedura di pulizia del rullo di prelievo
- Sostituzione del rullo di prelievo
  - Procedura di sostituzione del rullo di prelievo
- Sostituzione del tampone di separazione della stampante
  - Procedura di sostituzione del tampone di separazione della stampante
- Installazione di un nuovo ADF
  - Installazione di un ADF nuovo o di ricambio
- Sostituzione del gruppo del rullo di prelievo dell'ADF
- Rimozione e sostituzione della mascherina del pannello di controllo
Supporti
- Caratteristiche dei supporti
  - Formati supportati (stampante)
- Indicazioni per l'utilizzo dei supporti
- Selezione dei supporti per ADF
  - Caratteristiche dell'ADF
Parti e accessori HP
- Ordinazione di parti e accessoriHP
  - Tabella delle parti e degli accessori HP
  - Moduli di alimentazione (solo nei modelli abilitati al collegamento in rete)
- Cartucce di stampa per HPLaserJet
- Moduli DIMM (memoria o caratteri)
Risoluzione dei problemi della stampante
- L'unità non si accende o non esegue la stampa
- Le pagine stampate sono completamente bianche
- Le pagine non vengono stampate
- Le pagine stampate presentano degli errori
- Messaggi di errore su schermo
  - La stampante non risponde/Errore di scrittura su LPT1
  - Impossibile accedere alla porta (in uso da un'altra applicazione)
- Problemi di gestione della carta
- La pagina stampata è diversa da quella visualizzata
- Eliminazione degli inceppamenti dei supporti
- Miglioramento della qualità di stampa
- Messaggi di errore del pannello di controllo
Risoluzione dei problemi di copia
- Copia non effettuata
- Copie bianche, immagini mancanti o sbiadite
- Miglioramento della qualità della copia
  - Operazioni preventive
- Eliminazione degli inceppamenti della carta nell'ADF
  - Eliminazione di un inceppamento dall'ADF
    - Zone tipiche di inceppamento nell'ADF
  - Rimozione di una pagina inceppata nell'ADF
- Identificazione e correzione dei difetti di copia
Risoluzione dei problemi di scansione
- L'immagine sottoposta a scansione è di qualità scadente
- L'immagine o il testo è stato sottoposto a scansione solo in parte
- Non è possibile modificare il testo
- La scansione richiede tempi eccessivamente lunghi
- Visualizzazione di messaggi di errore sullo schermo
  - Impossibile attivare l'origine TWAIN
- Lo scanner non ha eseguito la scansione
  - Il documento originale è stato caricato correttamente?
- Miglioramento della qualità di scansione
  - Operazioni preventive
- Identificazione e correzione dei difetti di scansione
Risoluzione dei problemi di invio tramite fax
- Problemi nell'uso del telefono/fax
- L'inserimento del documento viene interrotto durante l'operazione fax
- L'unità è in grado di ricevere i fax ma non di inviarli
  - L'unità è collegata ad un sistema PBX?
  - Il collegamento telefonico è di qualità scadente?
- L'unità seleziona ripetutamente il numero di fax del destinatario
- I fax inviati non arrivano a destinazione
  - La macchina fax del destinatario è spenta o si è verificato un errore?
  - La memoria contiene fax in attesa?
- Non è possibile selezionare interamente un numero di fax perché troppo lungo
- Non è possibile avviare la ricezione del fax da un telefono interno
  - L'impostazione relativa al telefono interno è disattivata?
  - Il cavo telefonico è collegato correttamente?
- Il telefono o la segreteria telefonica collegati alla linea non ricevono le chiamate
- Le chiamate fax in arrivo non ricevono alcuna risposta
- La trasmissione dei fax in invio e in ricezione è eccessivamente lenta
- I fax non vengono stampati o vengono stampati in modo non corretto
  - Il vassoio di alimentazione contiene i supporti di stampa?
  - L'opzione di ricezione su PC è selezionata?
- I fax vengono stampati su due pagine anziché su una
  - L'impostazione di riduzione automatica è impostata correttamente?
- I fax ricevuti sono troppo chiari oppure vengono stampati soltanto su metà della pagina
  - Il toner si è esaurito durante la stampa di un fax?
- I log delle attività fax o i rapporti delle chiamate non vengono stampati correttamente
  - I log delle attività fax e i rapporti delle chiamate sono impostati correttamente?
- Il volume è troppo alto o troppo basso
  - È necessario regolare le impostazioni del volume?
Risoluzione di problemi di rete
- Panoramica sulla risoluzione dei problemi
- La pagina di configurazione non viene stampata
- Messaggi di errore
- Ripristino dei valori predefiniti di fabbrica del server di stampa 310x (reinizializzazione a fre
- Interpretazione della pagina di configurazione
- Mappa del sito Web di HP
Glossario
Appendice A Specifiche di prodotto e conformità alle norme
- Prodotti HP LaserJet serie 3300
- Fax HP LaserJet 3330
- Server di stampa HP Jetdirect 310x
- Programma di gestione dei prodotti per la tutela dell'ambiente
- Batteria per i prodotti HP LaserJet serie 3300
Appendice B Garanzie e licenze
- Contratto di licenza d'uso del software HP
- Dichiarazione di garanzia limitata HP
Appendice C Servizi di assistenza e supporto
- Assistenza hardware
  - Richiesta di assistenza hardware
    - Restituzione dell'unità
    - Istruzioni per il reimballaggio
- Garanzia estesa
- Modulo di informazioni per l'assistenza
Index