Kan TWAIN-bron niet activeren
Als u de afbeelding ophaalt van een ander apparaat, zoals een digitale camera of een andere
scanner, moet het andere apparaat wel voldoen aan de TWAIN-norm. Apparaten die niet aan de
TWAIN-norm voldoen, werken niet met de software van de HP LaserJet 3300.
Controleer of de USB-kabel of parallelle kabel is aangesloten op de juiste poort op de achterkant
van de computer. Als u meerdere poorten hebt, probeert u de kabel op een andere poort aan te
sluiten. De computer moet zijn uitgerust met een parallelle poort die voldoet aan de SPP-norm
(bidirectioneel) of de ECP-norm. U hebt minimaal een SPP-poort nodig. Het is echter raadzaam
een parallelle ECP-poort te gebruiken. Raadpleeg de documentatie die bij de computer is
geleverd voor meer informatie over de poort.
Sommige apparaten kunnen de parallelle poort wellicht niet delen met de printer. Als een externe
harde schijf of netwerkschakeldoos is aangesloten op dezelfde parallelle poort of USB-poort als
de HP LaserJet 3300, kan er interferentie met het andere apparaat optreden. Als u de HP
LaserJet 3300 wilt aansluiten en gebruiken, moet u het andere apparaat loskoppelen of moet u
twee poorten gebruiken op de computer. Het is mogelijk dat u een tweede parallelle-interfacekaart
moet installeren. Hewlett-Packard raadt een parallelle-interfacekaart van het type ECP aan.
Raadpleeg de documentatie bij de computer voor informatie over het installeren van een extra
parallelle-interfacekaart of het oplossen van conflicten tussen apparaten.
Controleer of de juiste TWAIN-bron is geselecteerd. Controleer de TWAIN-bron in de software
door Scanner selecteren te kiezen in het menu Bestand.