Como acessar o guia eletrônico do usuário
diretamente do software do produto
Se você instalou o software do produto, poderá acessar o guia
eletrônico do usuário selecionando Guia do usuário no menu Ajuda do
software.
As chamadas de fax de
saída continuam
discando.
O produto rediscará
automaticamente um número
de fax se a opção de rediscar
se ocupado estiver ativada.
Para interromper as rediscagens
enquanto o produto está discando,
pressione Cancelar.
Consulte o tópico sobre
rediscagem no guia eletrônico do
usuário se precisar alterar a
configuração.
Os fax enviados não
estão chegando ao
aparelho que está
recebendo o fax.
O aparelho que está
recebendo o fax pode estar
desligado ou apresentar uma
condição de erro, como estar
sem papel.
Ligue para o destinatário com o
intuito de verificar se o aparelho de
fax está ligado e pronto para
receber fax.
Um fax pode estar na
memória porque aguarda
para rediscar um número que
estava ocupado, há outros
trabalhos na frente
aguardando para serem
enviados ou o fax está
configurado para adiar o
envio.
Se um trabalho de fax estiver na
memória por uma dessas razões,
uma entrada para o trabalho será
exibida no registro de fax. Imprima
o registro de atividade do fax
(consulte
“Impressão do registro
de atividade de fax” na página 30
)
e verifique na coluna Status se há
trabalhos que apresentam a
designação Pendente.
Você não consegue
discar todos os
números de um número
de fax longo.
O número máximo de dígitos
ou caracteres que podem ser
digitados em um número de
fax é 50.
Tente discar o número de fax em
modo manual. Consulte
“Utilização
de discagem manual” na página 29
.
Problema
Causa
Solução
44 Capítulo 4 Solução de problemas
PTXC