ใชเวลาในการสแกนมากเกินไป
คุณตั้งคาระดับความละเอียดและสีไวสูงเกินไปหรือไม?
หาากคุณตั้งคาระดับความละเอียดและสีไวสูงเกินไป งานสแกนขจะใชเวลานาน และไฟลผลลัพธที่ไดจะมีขนาดใหญ
หากตองการใหผลการสแกนและการทําสําเนาเอกสารออกมาดี คุณควรตั้งคาระดับความละเอียดและระดับสี
ใหเหมาะสมกับงานที่ทํา โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่
ความละเอียดและสีของสแกนเนอร
คุณตั้งคาซอฟตแวรใหสแกนสีไวหรือไม?
ระบบของคุณไดรับการตั้งคาใหสแกนสี ซึ่งจะทําใหการสแกนใชเวลานาน แมวาคุณกําลังสแกนงาน Monochrome
(งานที่มีสีเดียว) ก็ตาม หากคุณสแกนโดยใชวิธี TWAIN คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งคาใหสแกนในโทนขาวดําได
โปรดดูรายละเอียดที่วิธีใชซอฟตแวรเครื่องพิมพ
คุณไดสั่งงานพิมพหรืองานทําสําเนากอนที่จะทําการสแกนหรือไม?
หากคุณสั่งงานพิมพหรือทําสําเนากอนที่จะสแกน การสแกนจะเริ่มขึ้น หากเครื่องสแกนไมไดกําลังทํางานอยู
อยางไรก็ดี เครื่องพิมพและเครื่องสแกนใชหนวยความจํารวมกัน ซึ่งหมายความวาการสแกนจะชาลง
เครื่องของคุณไดรับการตั้งคาใหสื่อสารแบบ bi-directional หรือไม?
โปรดดูที่เอกสารที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรเพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งคา BIOS การตั้งคา bi-directional
ที่ควรใชสําหรับพอรตขนานคือ ECP USB เปนแบบ bi-directional อยูแลว
THWW
ขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหนาจอ 189
ขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหนาจอ
ไมสามารถใชงานตนฉบับ TWAIN ได
หากคุณรับภาพมาจากอุปกรณอื่น เชนกลองดิจิตอล หรือเครื่องสแกนเครื่องอื่น โปรดตรวจสอบดูวาอุปกรณดังกลาว
สามารถใชงานกับ TWAIN ได อุปกรณที่ใชงานกับ TWAIN ไมไดจะไมสามารถทํางานรวมกับซอฟตแวรของ HP
LaserJet 3300 ได
โปรดตรวจสอบวาคุณไดเชื่อมตอสายเคเบิลแบบ USB หรือแบบขนานไวในพอรตที่ถูกตองดานหลังเครื่อง
คอมพิวเตอรแลว หากมีพอรตอื่น ใหลองตอสายเคเบิลกับพอรตดังกลาว โปรดตรวจสอบวาคอมพิวเตอรของคุณ
มีพอรตขนานที่ใชงานกับ SPP-(bidirectional) หรือ ECP ไดอยู อยางนอย ควรมีพอรตขนาน SPP แตคุณควรใช
พอรตขนาน ECP หากสามารถทําได โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพอรตที่เอกสารที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอร
อุปกรณบางอยางอาจไมไดใชพอรตขนานรวมกับเครื่องพิมพ หากคุณมีฮารดดิสกแบบติดตั้งภายนอก หรือ Network
Switchbox ที่เชื่อมตอกับพอรต USB หรือพอรตขนานเดียวกับ HP LaserJet 3300 อุปกรณดังกลาวอาจรบกวน
การทํางานได หากตองการเชื่อมตอและใช HP LaserJet 3300 คุณจะตองยกเลิกการเชื่อมตอกับอุปกรณอื่น หรือ
ตองใชพอรต 2 พอรต คุณอาจตองเพิ่มการดอินเตอรเฟซแบบขนาน Hewlett-Packard ขอแนะนําใหใชการด
อินเตอรเฟซแบบขนาน ECP โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งการดอินเตอรเฟซแบบขนานเพิ่มและ
การแกปญหาอุปกรณที่เอกสารที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอร
ตรวจสอบวาไดเลือกตนฉบับ TWAIN ที่ถูกตองแลว ในซอฟตแวร ใหตรวจสอบตนฉบับ TWAIN โดยเลือก
เลือกสแกนเนอร จากเมนู แฟม
เครื่องสแกนไมทํางาน
ใสตนฉบับอยางถูกตองหรือไม?
โปรดตรวจสอบวาไดใสตนฉบับอยางถูกตองแลว
ถาดปอนกระดาษ ADF: วางดานหัวลงในถาดปอนกระดาษ ADF หงายหนาที่จะสแกนขึ้น โปรดดูขอมูล