หมายเหตุ
ปญหาการปอนกระดาษที่เกิดขึ้นบอกใหทราบวาเครื่องถายเอกสาร/แผนกั้นกระดาษเสียหาย โปรดดูที่
การสั่งซื้อชิ้นสวนและอุปกรณเสริมของ HP
หากตองการสั่งซื้อแผนกั้นกระดาษใหม
โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแผนกั้นกระดาษที่
การเปลี่ยนอุปกรณแยกกระดาษ
การแกปญหากระดาษติดที่ ADF
การแกไขปญหากระดาษติดจาก ADF
บางครั้ง อาจเกิดปญหากระดาษติดระหวางการทําสําเนา สแกน หรือสงโทรสาร ซึ่งอาจมีสาเหตุดังตอไปนี้:
ใสถาดปอนกระดาษ ADF ไมถูกตอง หรือใสกระดาษมากเกินไป โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่
การวางตนฉบับเพื่อการทําสําเนาหรือสแกน
กระดาษที่ใชไมถูกตองตามขอกําหนดของ HP โปรดดูขอมูลเพิ่มเติมที่
การเลือกวัสดุพิมพสําหรับ ADF
คุณจะไดรับคําเตือนถึงปญหากระดาษติดขัดจากขอผิดพลาดที่เกิดขึ้นในซอฟตแวร และขอความ
มีกระดาษติดอยูในอุปกรณปอนเอกสาร จะปรากฏขึ้นในจอแสดงผลบนแผงควบคุม
บริเวณที่มักเกิดปญหากระดาษติดใน ADF
บริเวณถาดปอนกระดาษ: หากกระดาษยังติดคางอยูที่ถาดปอนกระดาษ ใหพยายามดึงออกเบาๆ โดยไมให
กระดาษขาด หากไมสามารถดึงออกได โปรดดูคําแนะนําที่
การแกปญหากระดาษติดใน ADF
ชองกระดาษออก: หากมีกระดาษติดอยูที่ถาดกระดาษออก ใหพยายามดึงกระดาษออกเบาๆ โดยไมใหกระดาษ
ขาด หากไมสามารถดึงออกได โปรดดูคําแนะนําที่
การแกปญหากระดาษติดใน ADF
ปญหากระดาษติดระหวางเครื่องทํางาน: หากกระดาษติดอยูทั้งในถาดปอนกระดาษและถาดกระดาษออก
โปรดดูคําแนะนําที่