HP LaserJet 3300 Multifunction Printer series - 錯誤訊息

ZHTW

組態頁的解釋

211

13

NETWORK RECONFIG- MUST

REBOOT

重設列印伺服器，或關閉其電源然後再打開，以啟用新的組態數值。

15

CONFIGURATION ERROR

NetWare

功能的組態資訊沒有在列印伺服器㆖正確㆞儲存。請用安裝軟體、

內嵌

web

伺服器、或其它的工具，重新設定列印伺服器。如果不斷發生此

錯誤，表示列印伺服器可能有問題。

16

NOT CONFIGURED

列印伺服器尚未針對

NetWare

設定。請用安裝軟體、內嵌

web

伺服器、

或其它的工具，為列印伺服器做

NetWare

網路的設定。

17

UNABLE TO FIND SERVER

列印伺服器無法找到

NetWare

列印伺服器 （在遠端印表機模式）或檔案伺

服器 （在佇列伺服器模式）。符合設定之列印伺服器或檔案伺服器名稱之廣
告列印伺服器或檔案伺服器，對服務查詢沒有回應。

請確定列印伺服器或檔案伺服器有在執行，而且在列印伺服器㆖設定的列印
伺服器或檔案伺服器名稱與列印伺服器或檔案伺服器使用的真正名稱相符。
此外，請亦確定所有電纜和路由器均可正確㆞工作。

18

PASSWORD ERROR

列印伺服器偵測到

NetWare

列印伺服器物件的密碼是錯的。請使用

NetWare

公用程式 （例如

PCONSOLE

）來清除列印伺服器物件的密碼。

當列印伺服器再次登入時，它會設定新密碼。

注意：

注意：

注意：

注意：

當設定多個檔案伺服器時，如果沒有連線到任何檔案伺服器，則錯

誤只會顯示在組態頁。

19

NO QUEUE ASSIGNED

HP Jetdirect

列印伺服器偵測到列印伺服器物件沒有指定任何佇列或服務。

請用印表機安裝程式或

NetWare

公用程式，為列印伺服器物件指定佇列。

注意：

注意：

注意：

注意：

當設定多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任何檔案伺服器，

則錯誤只會顯示在組態頁。

1A

PRINTER NUMBER NOT

DEFINED

這個印表機的

NetWare

印表機號碼尚未設定。請指定有效的印表機號碼給

列印伺服器。請使用

NetWare

公用程式 （例如

PCONSOLE

）、

Jetdirect

內嵌

Web

伺服器或別的工具指定印表機號碼。

1B

PRINTER NUMBER IN USE

指定給印表機的

NetWare

印表機號碼已經被另㆒台印表機使用。請指定㆒

個沒有在使用的印表機號碼。這也可能發生在印表機電源關閉再打開的時
候，在此情形時，錯誤會在列印伺服器逾時並偵測到連線遺失後消失。

1C

PRINT SERVER NO

DEFINED

檔案伺服器沒有對應到指定之

NetWare

節點名稱的列印伺服器物件。請使

用印表機安裝軟體、

NetWare

公用程式 （例如

PCONSOLE

）或別的工具

建立列印伺服器物件。

注意：

注意：

注意：

注意：

當列印伺服器設定給多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任

何檔案伺服器，則錯誤只會顯示在組態頁。

1D

UNABLE TO CONNECT TO

SERVER

遠端印表機

(Remote Printer)

錯誤。列印伺服器無法與

NetWare

列印伺服

器建立

SPX

連線。請確定

NetWare

列印伺服器有在執行，且所有電纜和路

由器均正確㆞工作。

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

說明

說明

說明

說明

212 16

網路問題的故障排除

ZHTW

1E

FAIL RESERVING PRINTER

NUM

連線到列印伺服器的

SPX

連線在列印伺服器嘗試保留印表機號碼時遺失。

這表示網路可能有問題，或是列印伺服器有問題。請確定所有電纜和路由器
均可正確㆞工作。請嘗試重新啟動列印伺服器。

1F

ERR NEGOTIATING BUFFER

SIZE

在選擇用來從檔案伺服器讀取列印資料的緩衝區大小時，偵測到失敗。這表
示可能有網路㆖的問題。

注意：

注意：

注意：

注意：

當列印伺服器設定給多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任

何檔案伺服器，則錯誤只會顯示在組態頁。

20

UNABLE TO LOGIN

當列印伺服器嘗試登入到檔案伺服器時，偵測到失敗。這可能是因為列印伺
服器物件在檔案伺服器㆖不存在，或安全檢查阻止列印伺服器登入所導致。

請確定檔案伺服器名稱和列印伺服器物件名稱是正確的。請使用

PCONSOLE

清除列印伺服器物件的密碼。建立新的列印伺服器物件。

注意：

注意：

注意：

注意：

當列印伺服器設定給多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任

何檔案伺服器，則錯誤只會顯示在組態頁。

21

UNABLE TO SET PASSWORD

當列印伺服器嘗試設定列印伺服器物件密碼時，偵測到失敗。（每當列印伺
服器可以不用密碼就登入時，它會自動㆞設定密碼）。這表示有網路或是安
全㆖的問題。請建立新的列印伺服器物件。

注意：

注意：

注意：

注意：

當列印伺服器設定給多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任

何檔案伺服器，則錯誤只會顯示在組態頁。

22

UNABLE TO CONNECT TO

SERVER

佇列伺服器

(Queue Server)

模式錯誤。列印伺服器無法建立連線到檔案伺

服器的

NCP

連線。請確定是連線到正確的檔案伺服器。

注意：

注意：

注意：

注意：

當列印伺服器設定給多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任

何檔案伺服器，則錯誤只會顯示在組態頁。

23

UNABLE TO ATTACH TO

QUEUE

當列印伺服器嘗試連接到指定給列印伺服器物件的貯列之㆒時，偵測到失
敗。這可能是因為此佇列不允許任何伺服器連接。也可能是因為有網路或安
全㆖的問題。請使用

PCONSOLE

以確定伺服器是允許連接到佇列，如果您

想要列印伺服器服務其它佇列，則從貯列伺服器清單㆗刪除列印伺服器物
件，或是刪除佇列，並建立新佇列 （列印伺服器物件必須加入到佇列伺服
器清單㆗）。

注意：

注意：

注意：

注意：

當列印伺服器設定給多個檔案伺服器時，如果沒有成功㆞連線到任

何檔案伺服器，則錯誤只會顯示在組態頁。

24

PSERVER CLOSED

CONNECTION

NetWare

列印伺服器要求終止與列印伺服器的連線。沒有錯誤，或是沒有

指出錯誤。請確定

NetWare

列印伺服器有在執行，在必要時重新啟動它。

25

DISCONNECTING - SPX

TIMEOUT

連線到列印伺服器的

SPX

連線在連線建立後遺失。這表示網路可能有問

題，或是列印伺服器有問題。請確定所有電纜和路由器均可正確㆞工作。
請嘗試重新啟動列印伺服器。

26

UNKNOWN NCP RETURN

CODE

列印伺服器在成功連線到檔案伺服器後，碰到未預期的嚴重錯誤。多種不同
的失敗會產生這個錯誤訊息，包含檔案伺服器離線或網路路由器失敗。

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

說明

說明

說明

說明

ZHTW

組態頁的解釋

213

27

UNEXPECTED PSERVER

DATA RCVD

列印伺服器在沒有權限的情況㆘傳送㆒些資料。這指出潛在的列印伺服器
問題，可能是軟體問題。

28

OUT OF BUFFERS

列印伺服器無法從它的內部記憶體分派緩衝區。這表示所有緩衝區可能因
為大量的廣播資料流量，或是大量直接進入列印伺服器的網路資料流量，
而都處於忙碌㆗。

29

UNABLE TO SENSE

NET NUMBER

列印伺服器已使用超過㆔分鐘的時間來嘗試判定在網路㆖所使用的

NetWare

通訊協定。請確定所有的檔案伺服器和路由器均運作正確。

請確定

NetWare

框架類型和來源路由設定值是正確的。

2A

NDS ERR:EXCEEDS

MAX SERVERS

指定的佇列數量超過列印伺服器所能處理的能力。從

Queue Server Mode

（佇列伺服器模式）服務之清單㆗，移除㆒個或多個列印佇列。

2B

NDS ERR:UNABLE TO

LOGIN

無法登入到

NetWare

目錄樹。請確定列印伺服器物件是定義於正確內容

處的目錄㆗。請使用

NWADMIN

或類似的

NetWare

工具清除列印伺服器

的密碼。

2C

AUTHENTICATION ERROR

無法登入到

NetWare

目錄樹。請確定列印伺服器物件是定義於正確內容處

的目錄㆗。

2D

NDS ERR:CHANGE PSSWRD

FAILED

無法將列印伺服器的密碼修改為列印伺服器預期的數值。

2E

NDS SERVER PUBLIC

KEY ERROR

列印伺服器物件名稱不符合。無法讀取檔案伺服器的公開金鑰。請確認物
件名稱無誤，或連絡

NDS

管理員。

2F

NDS ERR:SRVR NAME

UNRESOLVD

找不到網路㆖的檔案伺服器。伺服器此時可能沒有在執行，或是有通訊
問題。

30

NDS PRINT SERVER

NAME ERROR

在指定的

NDS

內容㆗找不到列印伺服器物件。

31

NDS PS PRINTER LIST

ERROR

找不到應該指定給列印伺服器的印表機物件清單。

32

NDS PRINTER OBJ

NOTIFY ERR

找不到指定給印表機物件之通知物件清單。

33

NDS PRINT OBJ

QUEUE LIST ERR

找不到指定給到印表機物件之列印佇列清單。

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

說明

說明

說明

說明

214 16

網路問題的故障排除

ZHTW

34

NDS ERR:UNRESOLVD

PRNTR OBJ

印表機物件不能位於

NDS

目錄。

35

NDS ERR:INVALID

SRVR VERS

不支援目前版本的

NetWare

檔案伺服器。

36

NDS ERR:NO PRINTER

OBJECTS

設定給這個列印伺服器的列印伺服器物件沒有指定印表機物件。

37

NDS ERR:MAX PRINT

OBJECTS

指定太多印表機物件給列印伺服器物件。請使用

NetWare

公用程式

（例如

NWADMIN

），減少指定給列印伺服器的印表機物件數目。

38

NDS ERR:NO QUEUE

OBJECTS

位於

NDS

目錄之印表機物件，沒有指定列印佇列物件。

39

NDS ERR:MAX QUEUE

OBJECTS

指定太多列印佇列物件給印表機。請減少指定的佇列數目。

3A

UND ERR:UNABLE TO

FIND TREE

找不到

NDS

樹。此訊息可能出現在檔案伺服器沒有在執行，

或是網路通訊有問題的時候。

3B

NDS CONNECTION

STATE ERROR

列印伺服器無法變更

NDS

連線狀態。請檢查多工緩衝處理伺服器的授權。

3C

NDS ERR:UNRESOLVED

QUEUE

在指定的

NDS

內容㆗，找不到列印佇列物件。

3D

NDS ERR:CANNOT READ

Q HOST

在網路㆖找不到檔案伺服器。伺服器此時可能沒有在執行，
或是有通訊問題。

3E

NDS PRNT SRVR PUBLIC

KEY ERR

列印伺服器物件名稱不符合。無法讀取列印伺服器的公開金鑰。請確認物
件名稱無誤。請確認指定給列印伺服器的物件金鑰是列印伺服器物件，而
不是印表機或其他物件。

3F

UNABLE TO GET NDS

SRVR ADDR

找不到

NDS

伺服器位址，或是無法存取。

40

ARP DUPLICATE

IP ADDRESS

ARP

層偵測到網路㆖有其它的節點使用和列印伺服器㆒樣的

IP

位址。

此訊息㆘面的詳細錯誤資訊會顯示該另㆒節點的硬體位址。

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

說明

說明

說明

說明

ZHTW

組態頁的解釋

215

41

NOVRAM ERROR

列印伺服器無法讀取其

NOVRAM

記憶體的內容。請拔掉電源線然後再將它

連接回去，以便將列印伺服器的電源關閉再打開。如果問題持續，請執行冷
重設 （按住列印伺服器後面的 「

test

」（測試）按鈕，再將電源模組連接回

列印伺服器，並繼續按住 「

test

」按鈕約五秒鐘。這樣會清除所有由用戶設

定的設定值。）如果問題仍然持續，請聯絡

HP

技術支援㆟員以尋求幫助。

有關連絡

HP

的資訊，請參閱產品隨附的支援夾頁。

42

INVALID IP ADDRESS

為列印伺服器所指定的

IP

位址 （透過

BOOTP

），對於單㆒節點的指定來

說，是無效的

IP

位址。請檢查

Bootptab

檔案㆗的項目是否適當。

43

INVALID SUBNET MASK

為列印伺服器指定的

IP

子網路遮罩 （透過

BOOTP

），是無效的子網路遮

罩。請檢查

Bootptab

檔案㆗的項目是否適當。

44

INVALID GATEWAY

ADDRESS

為列印伺服器所指定的預設閘道

IP

位址 （透過

BOOTP

），對於單㆒節點

的指定來說，是無效的

IP

位址。請檢查

Bootptab

檔案㆗的項目是否適當。

45

INVALID SYSLOG ADDRESS

為列印伺服器所指定的系統記錄伺服器

IP

位址 （透過

BOOTP

），對於單

㆒節點的指定來說，是無效的

IP

位址。請檢查

Bootptab

檔案㆗的項目是

否適當。

46

INVALID SERVER ADDRESS

為列印伺服器所指定的

TFTP

伺服器

IP

位址 （透過

BOOTP

），對於單㆒

節點的指定來說，是無效的

IP

位址。請檢查

Bootptab

檔案㆗的項目是否

適當。

47

INVALID TRAP

DEST ADDRESS

為列印伺服器指定的某㆒個

SNMP

設陷

(Trap PDU)

目的㆞

IP

位址 （透過

TFTP

），對於單㆒節點的指定來說，是無效的

IP

位址。請檢查

TFTP

組態

檔案。

48

CF ERR - FILE

INCOMPLETE

TFTP

組態檔案有不完整的最後㆒行，它沒有以換行字元結束。

49

CF ERR - LINE TOO LONG

TFTP

組態檔案處理的㆒行內容，超過列印伺服器所能接受的長度。

4A

CF ERR - UNKNOWN

KEYWORD

TFTP

組態檔案的某㆒行㆗包含不詳的關鍵字。

4B

CF ERR - MISSING

PARAMETER

TFTP

組態檔案的某㆒行㆗遺漏了必需的參數。

4C

CF ERR - INVALID

PARAMETER

TFTP

組態檔案的某㆒行㆗有無效的參數數值。

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

說明

說明

說明

說明

216 16

網路問題的故障排除

ZHTW

4D

CF ERR - ACCESS

LIST EXCEEDED

TFTP

組態檔案指定了太多使用 「

allow:

」關鍵字存取的清單項目。

4E

CF ERR - TRAP

LIST EXCEEDED

TFTP

組態欄位指定太多使用 「

trap-destination:

」關鍵字的設陷目的㆞清

單項目。

4F

TFTP REMOTE ERROR

從主機到列印伺服器的組態檔案

TFTP

傳輸失敗；遠端主機傳送

TFTP

ERROR

（

TFTP

錯誤）封包到列印伺服器。

50

TFTP LOCAL ERROR

從主機到列印伺服器的組態檔案

TFTP

傳輸失敗；本㆞列印伺服器發生某種

無活動所造成的逾時，或是大量的重試傳輸。

51

TFTP RETRIES EXCEEDED

從主機到列印伺服器的組態檔案

TFTP

傳輸重試總數，超過允許的重試

限制。

52

BAD BOOTP/DHCP REPLY

列印伺服器所收到之

BOOTP

或

DHCP

回覆㆗有錯誤。回覆可能是在

UDP

資料包㆗沒有足夠的資料，以包含最小為

236

位元組的

BOOTP/DHCP

標

題、或是有不是

BOOTPREPLY(0X02)

的作業欄位、或是有不符合列印伺

服器硬體位址的標題欄位、或是有不是

BOOTP/DHCP

伺服器連接埠

(67/udp)

的

UDP

來源連接埠。

53

BAD BOOTP TAG SIZE

BOOTP

回覆㆗的廠商特定欄位之標籤大小如不是

0

，就是大於廠商特定區

域的未處理位元組剩餘數目。

54

BOOTP/RARP IN PROGRESS

列印伺服器目前正透過

BOOTP/RARP

取得其基本的

IP

組態資訊。

55

BOOTP/DHCP IN PROGRESS

列印伺服器目前正透過

BOOTP/DHCP

取得其基本的

IP

組態資訊，且尚未

發現任何錯誤。

56

DHCP NAK

列印伺服器收到

DHCP

伺服器對於設定要求所回應的否定確認

(negative acknowledgment)

訊息。

57

UNABLE TO CONNECT

DHCP SVR

列印伺服器從

DHCP

伺服器收到

IP

參數，但失去和

DHCP

伺服器的通訊。

請檢查

DHCP

伺服器的狀態。

如果指定了無限的租期，列印伺服器會採用最近使用過之

DHCP

伺服器的

IP

位址，不過在

DHCP

伺服器回應之前，作業的性能可能會降低。

58

POSTSCRIPT MODE NOT

SELECTED

印表機不支援

AppleTalk

或

AppleTalk

的延伸。

59

INCOMPLETE F/W -

MUST DOWNLOAD

韌體㆘載訊息。正在將韌體㆘載到列印伺服器，或是㆘載並未正確完成。

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

錯誤碼和訊息

說明

說明

說明

說明